コンタクトセンター最前線(第49回):中国・大連に北アジアの拠点を新設しグローバルで品質とパフォーマンスを追求

日本ヒューレット・パッカード(株)

2006年1月号の記事

アーカイブ  2006年1月11日投稿

国によるサービスレベルの違いをなくし、 世界中どこにいても変わらないサービスをお客様に提供しようと、 2004年、中国・大連にサポートセンターを新設したヒューレット・パッカード。 日本ヒューレット・パッカードでは、 20 ...続きを読む