通信ネットワーク最前線(第33回)

大和証券投資信託委託(株)

1999年6月号の記事

アーカイブ  1999年6月11日投稿

全国共通のフリーダイヤル番号とIVRの導入により、効果的な受け付けを実施している大和証券投資信託委託(株)。そのコールセンターの現状と今後について話を聞いた。 受付業務の改善・拡大を図る  1959年12月、投資信託専門 ...続きを読む


利益を生み出す仕組みを提供

プラス(株)

1999年6月号の記事

アーカイブ  1999年6月4日投稿

「アスクル」の利便性を盛り込んだ新しいサービス  プラス(株)では、中小事業所を対象としたB to Bダイレクトマーケティング事業「アスクル」(本誌VOL.25参照)に加えて、大規模から中規模程度の企業を対象としたオフィ ...続きを読む


オフィス消耗品購入に関わるあらゆる無駄を省きトータルな経費削減を実現

コクヨ(株)

1999年6月号の記事

アーカイブ  1999年6月3日投稿

ユーザー企業、販売店の業務コスト削減を目的に「べんりねっと」を開発  コクヨ(株)では、インターネットや企業内で構築されているイントラネット、LANを活用して、販売店が行っている企業ユーザーからの受注をシステム化し、ユー ...続きを読む


通販はユーザーのチャネル選択のひとつ

オムロンツーフォーサービス(株)

1999年6月号の記事

アーカイブ  1999年6月2日投稿

既存販売ルートをカバー  オムロンツーフォーサービス(株)は、制御機器の国内市場の約40%を占めるトップメーカー、オムロン(株)の子会社。小口ユーザーを対象としたB to Bダイレクトマーケティング事業「ツーフォーサービ ...続きを読む