コンタクトセンター最前線(第115回):受注センターでありながら顧客とのコミュニケーションを重視

(株)丸山海苔店

2011年6月号の記事

アーカイブ  2011年6月11日投稿

160年の歴史を持つ、老舗海苔店の(株)丸山海苔店。同社では、寿司店をはじめとする飲食店のプロから、一般生活者にまで商品を提供。原材料の仕入れから商品企画、生産、供給、流通までを一気通貫で手掛けており、良質で美味しい海苔 ...続きを読む


“半径500m圏内シェア100%”を目指す

(株)ダイシン百貨店

2011年6月号の記事

アーカイブ  2011年6月4日投稿

東京都大田区の大森山王地域を本拠とする(株)ダイシン百貨店では、「住んでよかった街づくり」を経営理念に地域密着型の経営を展開。地域住民の圧倒的な支持を獲得している。将来的には会員制サービスなども提供することで、地域コミュ ...続きを読む


独立系である自由度を生かし地元の企業や団体とさまざまなイベントを開催

シネマシティ(株)

2011年6月号の記事

アーカイブ  2011年6月3日投稿

独立系のシネコンとして地元の人々に親しまれている立川シネマシティ。スクリーンの多さとこだわりの音響システムに加え、作品の上映だけでなく、地域の企業や団体との連携によるオリジナリティのあるイベント企画が好評を博している。ま ...続きを読む


スポーツ分野にとどまらない取り組みを通じて“まちづくり”に貢献

(株)川崎フロンターレ

2011年6月号の記事

アーカイブ  2011年6月2日投稿

(株)川崎フロンターレでは、スポーツによる地域社会への貢献というクラブの理念の達成と、スポーツ興行の主催者としての安定した集客の実現という2つの観点から、地域密着型経営を推進。積極的なホームタウン活動の展開などにより、市 ...続きを読む


共存共栄の精神で周辺環境の変化に対応

麻布十番商店街

2011年6月号の記事

アーカイブ  2011年6月1日投稿

麻布十番駅と六本木ヒルズの開業を転機に大きな変革を迫られた麻布十番商店街。同商店街ではこの環境の変化に“地元住民が住み続けられる街を支える商店街”を基本方針として対応。変化を受け入れつつも“麻布十番らしさ”を維持するため ...続きを読む