『whitebook』を起点にして新たな需要拡大を目指す
ポルシェ ジャパン（株）
アーカイブ 2006年9月4日投稿
高級ブランドの有力顧客向け季刊誌『whitebook』を活用し、セグメントされた顧客に同社の歴史やものづくりのコンセプトなどを紹介。既存顧客のロイヤルティ向上と新たな需要拡大につなげている。 停滞した輸入車市場の中で販売 ...続きを読む
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ブランドイメージを損なうことなく熱烈な読者のロイヤルティ向上を図る
（株）ハーレクイン
アーカイブ 2006年9月3日投稿
日本にロマンス小説を根付かせた（株）ハーレクイン。100％ハッピーエンド設定のラブストーリーによる爽やかな読後感・安心感で熱烈な読者に支えられている。（株）日比谷花壇とのコラボレーションを企画し、表紙に花をあしらうことで ...続きを読む
付加価値をもつタイアップ先と組みインパクトの強いキャンペーンで見込客を獲得
（株）ジェーシービー
アーカイブ 2006年9月2日投稿
若年男性や新社会人を対象に、“男磨き”をサポートするセグメントカード「JCB E.GO（イーゴ）」を提供する（株）ジェーシービー。サービス開始1周年記念として、プジョー・ジャポン（株）の新車「PEUGEOT1007」をプ ...続きを読む
ゲーム世界のアイテム名を冠した新商品を開発しソフト発売のタイミングで即完売に成功
サントリー（株）
アーカイブ 2006年9月1日投稿
2006年3月、サントリー（株）は、価格・味・デザイン・販売方法・ターゲットのどれをとっても画期的な清涼飲料「ポーション」を発売した。（株）スクウェアエニックスのゲームソフト「ファイナルファンタジー」の中のアイテムがリア ...続きを読む
かゆいところに手が届くサービスで優良顧客の拡大に挑む
（株）ヤマグチ
アーカイブ 2006年7月4日投稿
今から10年ほど前に家電量販店が町田市近郊に進出したことで、経営の危機にさらされることになった（株）ヤマグチ。同社が危機的状況から脱出し、年間売上高が12億円にまで達するようになった背景には「御用聞きビジネス」の存在があ ...続きを読む
ポスティングと御用聞きで商圏と顧客の拡大に結び付ける
国分グローサーズチェーン（株）
アーカイブ 2006年7月3日投稿
国分グローサーズチェーン（株）が展開しているコンビニエンスストア・チェーン「コミュニティ・ストア」。1998年から、同チェーンでは、「親切・ふれあい便」という宅配サービスを導入。2005年からは、「待つ店舗」から「行動す ...続きを読む
“食べる人”と“作る人”の距離を縮め生活者一人ひとりの食のニーズに応える
オイシックス（株）
アーカイブ 2006年7月2日投稿
「一般のご家庭での豊かな食生活の実現」という非常に明快な企業理念を掲げるオイシックス（株）。健康食材は、身体に良いことはわかっていても、なかなか続けられないという声が多い。そこで同社では、健康に良く美味しいものを、生産者 ...続きを読む
お菓子の需要が減少傾向にある中で新しい市場を形成することに成功
（株）江崎グリコ
アーカイブ 2006年7月1日投稿
“「ハート」「ヘルス」「ライフ」のフィールドで、いきいきとした生活づくりに貢献する”ことを目指す江崎グリコ（株）。同社では1999年から、必要を感じたその時、職場で選べるコンパクトなお菓子箱「リフレッシュボックス」による ...続きを読む
ケータイ会員限定のサービスに注力し優良見込客の獲得を目指す
（株）ヒガ・インダストリーズ
アーカイブ 2006年5月3日投稿
（株）ヒガ・インダストリーズは、全世界60カ国以上で7,000店舗を上回る「ドミノ・ピザ」の日本法人。1985年に日本市場に初めて宅配ピザを導入。現在、関東・関西・名古屋・九州地区に約160の直営店舗のほか、フランチャイ ...続きを読む
ケータイを生活メディアとする若年層をターゲットにコンタクトレンズのファースト・トライアルを喚起
チバビジョン（株）
アーカイブ 2006年5月2日投稿
チバビジョンは、2005年12月、目の潤いに着目した一日使い捨てコンタクトレンズ「デイリーズアクア」を発売した。本製品の発売に当たり、同社は、新学期を控えた中学生･高校生をターゲット層に、ブランディング強化を目的としたケ ...続きを読む
ケータイの最新機能を効果的に活用し店舗・商品の改善につなげる
（株）ａｍ／ｐｍジャパン
アーカイブ 2006年5月1日投稿
2004年8月にレインズインターナショナルと経営統合した（株）am/pmジャパン。現在、「第2の創業期」としてさまざまな改革を推進中の同社では、お客様に喜んでいただき、感動を創造する商品を提供し続けるため、お客様の声の収 ...続きを読む
紙媒体の削減と顧客に最適な情報提供で来店促進と顧客との関係強化を狙う
（株）マニックパニック東京
アーカイブ 2006年4月4日投稿
東京･六本木に店舗を構える（株）マニックパニック東京では、ケータイにポイント機能を持たせて顧客を会員化。街頭配布用のフライヤーにQRコードを掲載してケータイからのアクセス促進を図る。店内でのコミュニケーションでお客様の警 ...続きを読む
顧客データに基づく販促に加え顧客ごとの付加価値提供を目指す
（株）東急百貨店
アーカイブ 2006年4月3日投稿
（株）東急百貨店では、1999年から「東急TOPカード」にポイント機能を加えた「クラブ キュウポイント」TOPカードを導入した。これは、東急百貨店での年間の買上額に応じた累進的なポイントサービスである。会員を5つのグレー ...続きを読む
３フェーズの成長戦略により、日常生活のあるゆるシーンでの利用を目指す
（株）Ｔカード＆マーケティング
アーカイブ 2006年4月2日投稿
全国約1,900万人（2006年2月末現在）の会員を有する国内最大の各種エンタテインメントソフトレンタル・販売店チェーンTSUTAYA会員証をベースに、TSUTAYAおよび提携企業で共通のポイント・プログラム「ティーポイ ...続きを読む
ネット予約システムの改良と提携先ECサイトの拡大で利便性を向上
ジェイアール東日本ネットステーション（株）
アーカイブ 2006年4月1日投稿
JR各線の新幹線･特急のインターネット予約に、ポイントサービス機能を加えた、ジェイアール東日本ネットステーション（株）。同社が運営する「えきねっと」は、提携先の拡大とネット予約のしやすさにより、2005年12月に会員数1 ...続きを読む
