自社ターゲットと親和性の高いソーシャルメディアを活用して集客の効率化を実現

(有)ネットタワー

2013年12月号の記事

アーカイブ  2013年12月4日投稿

スイーツショップ「パールレディ」を展開する(有)ネットタワーでは、2013年4月から販売促進施策の一環として、LINE(株)が提供するビジネスアカウント「LINE@(ラインアット)」を運用。クーポンの配信などにより、店舗 ...続きを読む


Facebook の持ち味を生かした“顔が見えるコミュニケーション”に確かな手ごたえ

オイシックス(株)

2013年12月号の記事

アーカイブ  2013年12月1日投稿

有機野菜や無添加加工食品の通販事業を展開するオイシックス( 株) は、2012年8月からFacebook公式アカウントの運用を開始。Facebookが提供する「カスタムオーディエンス」など新しい広告サービスも積極的に活用 ...続きを読む


ノートが持つ世界観をWeb、イベント、店舗などで表現

(株)デザインフィル

2013年8月号の記事

アーカイブ  2013年8月4日投稿

(株)デザインフィルでは2006年、「毎日を旅するように過ごす人のためのノート」がコンセプトの「トラベラーズノート」を発売。そのコンセプト・世界観を紹介するためにWebサイト運営、キャンペーン・イベント開催を行うほか、フ ...続きを読む


アンバサダーとの“共創”によって制度自体のブラッシュアップも図る

ネスレ日本(株)

2013年6月号の記事

アーカイブ  2013年6月4日投稿

ネスレ日本(株)では自社コーヒーマシンのオフィスへの普及を目的に、2012年9月から、「ネスカフェ アンバサダー」制度の運用を開始。半年間で約7万人のアンバサダーを獲得しており、2013年中には10万人、近い将来には10 ...続きを読む


ソーシャル・シェアでデジタル・コンテンツをつなぐ「アンバサダー・プログラム」を開設

Nitto Tire U.S.A. Inc.

2013年6月号の記事

アーカイブ  2013年6月3日投稿

米国を中心にマニア層向けのタイヤを販売するNitto Tire では、顧客が商品購入時にネット上のクチコミを重視することに着目し、ソーシャルメディアの活用を推進。この2月には、Facebookのエッジランクの仕様変更を受 ...続きを読む


「ありがとう」の理念に共鳴するアンバサダーとの連携でサービスを活性化

(株)オウケイウェイヴ

2013年6月号の記事

アーカイブ  2013年6月2日投稿

(株)オウケイウェイヴでは、ソーシャル多言語コミュニティ「OKWave ありがとう」において、「OKWaveアンバサダープログラム」を2012年4月にスタート。さまざまな国籍を持つアンバサダーとの連携により、サービスの活 ...続きを読む


全国のバーテンダーを会員化 来店客に「竹鶴ピュアモルト」を薦めるトークの材料を提供

アサヒビール(株)

2013年6月号の記事

アーカイブ  2013年6月1日投稿

アサヒビール(株)は、同社が販売する主力ウイスキーブランドの「竹鶴ピュアモルト」を推奨してくれるバーテンダーを会員化する「竹鶴アンバサダープログラム」を2012年にスタートさせた。年間を通じて、同ブランドの隠されたストー ...続きを読む


「カーネル・サンダース」を武器にLINE上で490万人以上の「友だち」を獲得

日本ケンタッキー・フライド・チキン(株)

2013年5月号の記事

アーカイブ  2013年5月3日投稿

日本を代表するファストフード・チェーンの1社である日本ケンタッキー・フライド・チキン(株)では、2012年10月30日から「LINE公式アカウント」の運用を開始。490万人以上の「友だち」を対象にクーポンを配信することに ...続きを読む



新商品のサンプリング企画を「Yahoo! JAPAN」で告知し新規顧客獲得に成果

(株)ダイエー

2013年5月号の記事

アーカイブ  2013年5月1日投稿

(株)ダイエーは、新規顧客の獲得や売り場の活性化を狙い、ソフトバンクグループが提供するソリューションを活用。店頭で実施するキャンペーンを、ポータルサイトの「Yahoo!JAPAN」で広く告知し、ネットからの応募者に、抽選 ...続きを読む


自社カードによる「お得意さま」育成とTポイントを活用した新規顧客獲得に取り組む

(株)ファミリーマート

2013年1月号の記事

アーカイブ  2013年1月4日投稿

(株)ファミリーマートでは、「ファミマTカード」の会員情報とPOSデータを連携させた「ロイヤルカスタマー優遇システム」により、「お得意さま」との関係を強化。また、4,229万人の会員を抱えるTポイントの基盤を活用して、新 ...続きを読む


顧客や販売のデータ分析から取り組むべき課題を“発見” DMを全面的に改善

(株)長坂養蜂場

2012年12月号の記事

アーカイブ  2012年12月3日投稿

養蜂業を営む静岡県浜松市の(株)長坂養蜂場は、顧客や販売のデータを分析することで課題を“発見”し、従来のDMの全面的な見直しに踏み切った。リピート対策や離反防止という課題に対し、DMをクリエイティブ面から抜本的に改善する ...続きを読む


スマホ・アプリの活用により全国300 余店の責任者の裁量による機動的な販促を実現

シダックス(株)

2012年11月号の記事

アーカイブ  2012年11月3日投稿

レストランカラオケ事業を展開するシダックス(株)では2010年12月、「レストランカラオケ・シダックス」アプリの提供を開始。その主要機能である時限クーポンを活用して、全国300店舗以上にも及ぶ「レストランカラオケ・シダッ ...続きを読む


ハーレーオーナーに“ハーレーダビットソンに乗る楽しみ”を提供

ハーレーダビッドソン ジャパン(株)

2012年7月号の記事

アーカイブ  2012年7月4日投稿

ハーレーダビッドソン ジャパン(株)では、1995年から、ハーレーオーナーをつなぐ会員組織「ハーレー・オーナーズ・グループ(H.O.G.)」を運営。特に近年では、オフィシャルイベントの多様化や会員との日常的なコミュニケー ...続きを読む


“ハーゲンダッツ・ファン”と交流する自社オンライン・コミュニティを運営

ハーゲンダッツ ジャパン(株)

2012年7月号の記事

アーカイブ  2012年7月3日投稿

ハーゲンダッツ ジャパン(株)では2011年4月から自社主宰のオンライン コミュニティ「クラブ ハーゲンダッツ コミュニティ」を運営。3つの公式サークルを中心にメンバーとのコミュニケーションを展開している。今後はリアルイ ...続きを読む