自社ターゲットと親和性の高いソーシャルメディアを活用して集客の効率化を実現
（有）ネットタワー
アーカイブ 2013年12月4日投稿
スイーツショップ「パールレディ」を展開する（有）ネットタワーでは、2013年4月から販売促進施策の一環として、LINE（株）が提供するビジネスアカウント「LINE＠（ラインアット）」を運用。クーポンの配信などにより、店舗 ...続きを読む
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Facebook の持ち味を生かした“顔が見えるコミュニケーション”に確かな手ごたえ
オイシックス（株）
アーカイブ 2013年12月1日投稿
有機野菜や無添加加工食品の通販事業を展開するオイシックス（ 株） は、2012年8月からFacebook公式アカウントの運用を開始。Facebookが提供する「カスタムオーディエンス」など新しい広告サービスも積極的に活用 ...続きを読む
ノートが持つ世界観をWeb、イベント、店舗などで表現
（株）デザインフィル
アーカイブ 2013年8月4日投稿
（株）デザインフィルでは2006年、「毎日を旅するように過ごす人のためのノート」がコンセプトの「トラベラーズノート」を発売。そのコンセプト・世界観を紹介するためにWebサイト運営、キャンペーン・イベント開催を行うほか、フ ...続きを読む
アンバサダーとの“共創”によって制度自体のブラッシュアップも図る
ネスレ日本（株）
アーカイブ 2013年6月4日投稿
ネスレ日本（株）では自社コーヒーマシンのオフィスへの普及を目的に、2012年9月から、「ネスカフェ アンバサダー」制度の運用を開始。半年間で約7万人のアンバサダーを獲得しており、2013年中には10万人、近い将来には10 ...続きを読む
ソーシャル・シェアでデジタル・コンテンツをつなぐ「アンバサダー・プログラム」を開設
Nitto Tire U.S.A. Inc.
アーカイブ 2013年6月3日投稿
米国を中心にマニア層向けのタイヤを販売するNitto Tire では、顧客が商品購入時にネット上のクチコミを重視することに着目し、ソーシャルメディアの活用を推進。この2月には、Facebookのエッジランクの仕様変更を受 ...続きを読む
「ありがとう」の理念に共鳴するアンバサダーとの連携でサービスを活性化
（株）オウケイウェイヴ
アーカイブ 2013年6月2日投稿
（株）オウケイウェイヴでは、ソーシャル多言語コミュニティ「OKWave ありがとう」において、「OKWaveアンバサダープログラム」を2012年4月にスタート。さまざまな国籍を持つアンバサダーとの連携により、サービスの活 ...続きを読む
全国のバーテンダーを会員化 来店客に「竹鶴ピュアモルト」を薦めるトークの材料を提供
アサヒビール（株）
アーカイブ 2013年6月1日投稿
アサヒビール（株）は、同社が販売する主力ウイスキーブランドの「竹鶴ピュアモルト」を推奨してくれるバーテンダーを会員化する「竹鶴アンバサダープログラム」を2012年にスタートさせた。年間を通じて、同ブランドの隠されたストー ...続きを読む
「カーネル・サンダース」を武器にLINE上で490万人以上の「友だち」を獲得
日本ケンタッキー・フライド・チキン（株）
アーカイブ 2013年5月3日投稿
日本を代表するファストフード・チェーンの1社である日本ケンタッキー・フライド・チキン（株）では、2012年10月30日から「LINE公式アカウント」の運用を開始。490万人以上の「友だち」を対象にクーポンを配信することに ...続きを読む
O2Oの究極の姿としてリアルとネットのシームレス化を目指す
（株）東急ハンズ
アーカイブ 2013年5月2日投稿
「東急ハンズ」「ハンズ ビー」などの小売店舗を運営する（株）東急ハンズは、ソーシャルメディア施策との連動によりスマホを活用したO2Oを展開。今後は「Online からOffline へ」というベクトルとは反対の、「Off ...続きを読む
新商品のサンプリング企画を「Yahoo! JAPAN」で告知し新規顧客獲得に成果
（株）ダイエー
アーカイブ 2013年5月1日投稿
（株）ダイエーは、新規顧客の獲得や売り場の活性化を狙い、ソフトバンクグループが提供するソリューションを活用。店頭で実施するキャンペーンを、ポータルサイトの「Yahoo!JAPAN」で広く告知し、ネットからの応募者に、抽選 ...続きを読む
自社カードによる「お得意さま」育成とTポイントを活用した新規顧客獲得に取り組む
（株）ファミリーマート
アーカイブ 2013年1月4日投稿
（株）ファミリーマートでは、「ファミマTカード」の会員情報とPOSデータを連携させた「ロイヤルカスタマー優遇システム」により、「お得意さま」との関係を強化。また、4,229万人の会員を抱えるTポイントの基盤を活用して、新 ...続きを読む
顧客や販売のデータ分析から取り組むべき課題を“発見” DMを全面的に改善
（株）長坂養蜂場
アーカイブ 2012年12月3日投稿
養蜂業を営む静岡県浜松市の（株）長坂養蜂場は、顧客や販売のデータを分析することで課題を“発見”し、従来のDMの全面的な見直しに踏み切った。リピート対策や離反防止という課題に対し、DMをクリエイティブ面から抜本的に改善する ...続きを読む
スマホ・アプリの活用により全国300 余店の責任者の裁量による機動的な販促を実現
シダックス（株）
アーカイブ 2012年11月3日投稿
レストランカラオケ事業を展開するシダックス（株）では2010年12月、「レストランカラオケ・シダックス」アプリの提供を開始。その主要機能である時限クーポンを活用して、全国300店舗以上にも及ぶ「レストランカラオケ・シダッ ...続きを読む
ハーレーオーナーに“ハーレーダビットソンに乗る楽しみ”を提供
ハーレーダビッドソン ジャパン（株）
アーカイブ 2012年7月4日投稿
ハーレーダビッドソン ジャパン（株）では、1995年から、ハーレーオーナーをつなぐ会員組織「ハーレー・オーナーズ・グループ（H.O.G.）」を運営。特に近年では、オフィシャルイベントの多様化や会員との日常的なコミュニケー ...続きを読む
“ハーゲンダッツ・ファン”と交流する自社オンライン・コミュニティを運営
ハーゲンダッツ ジャパン（株）
アーカイブ 2012年7月3日投稿
ハーゲンダッツ ジャパン（株）では2011年4月から自社主宰のオンライン コミュニティ「クラブ ハーゲンダッツ コミュニティ」を運営。3つの公式サークルを中心にメンバーとのコミュニケーションを展開している。今後はリアルイ ...続きを読む
