2012年12月号の記事 | アイ・エム・プレス

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アーカイブ 2012年12月23日投稿

共通ポイントの中で4割弱が最もよく利用しているTポイント。いつもの店、たくさんの店で使えることが選ばれる秘訣。ポイントカードと言えば、かつてはスタンプカードが主流であったが、複数店舗で使える共通ポイントカードが登場し ...続きを読む

カーシェアリング・ジャパン（株）

アーカイブ 2012年12月11日投稿

地域に配置しているクルマを買い物やレジャーに気軽に利用してもらう、会員制のカーシェアリング事業を展開するカーシェアリング・ジャパン（株）。同社では、入会案内や会員サポートの機能を担う2つのコールセンターを運営。国内ではま ...続きを読む

（株）長坂養蜂場

アーカイブ 2012年12月3日投稿

養蜂業を営む静岡県浜松市の（株）長坂養蜂場は、顧客や販売のデータを分析することで課題を“発見”し、従来のDMの全面的な見直しに踏み切った。リピート対策や離反防止という課題に対し、DMをクリエイティブ面から抜本的に改善する ...続きを読む

ソフトバンクモバイル（株）

アーカイブ 2012年12月2日投稿

移動体通信事業を展開するソフトバンクモバイル（株）では、加入直後の契約者とのコミュニケーションに紙DMを活用。「WELCOMEレター」によって顧客とのつながりを強化するとともに、関連サービス・製品のプロモーションに役立て ...続きを読む

（株）いなげや

アーカイブ 2012年12月1日投稿

首都圏で食品スーパーを展開する（株）いなげやは、買い上げ金額上位の優良顧客を対象とするDM施策に力を入れている。顧客やPOSのデータ分析をベースに仮説を導き、まずは小規模なテスト・プロモーションとしてDMを発信。成功事例 ...続きを読む

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