DM送付のインパクトでモチベーション向上と理解促進に注力
（株）ベネッセコーポレーション
アーカイブ 2005年2月3日投稿
通信教育業界の最大手である（株）ベネッセコーポレーション。同社の事業で最も認知の高い「進研ゼミ」では、児童・生徒たちの学習スタイルに合わせてDMキャンペーンを展開。それぞれにさまざまなアイデアを駆使して、レスポンス向上に ...続きを読む
タグ: ブランディング
ショールームへの集客とブランド構築の一翼を担う
ビー・エム・ダブリュー（株）
アーカイブ 2005年2月2日投稿
メルセデス・ベンツとともに高級車ブランドとして知られるBMW。日本国内での輸入車ブランドの人気調査では、第１位に挙げられることが多い。同社では、ショールームへの集客を主な目的にDMを活用しているが、その一方でBMWブラン ...続きを読む
DMを起点にOne to Oneコミュニケーションを展開
日本たばこ産業（株）
アーカイブ 2005年2月1日投稿
マーケティング活動上の制約の多いたばこ業界では、マーケティング対象を明確に特定したコミュニケーションの実行力を内在化できるかどうかが事業の存続と成長のカギとなる。消費財におけるOne to Oneマーケティングのリーディ ...続きを読む
携帯メールにクーポンを配信 ガソリンスタンドの来店・販売を促進
東洋ゴム工業（株）
アーカイブ 2004年4月5日投稿
競合他社との差別化に悩む、全国のガソリンスタンドのオーナーたち。彼らの営業活動を携帯メールの配信でサポートし、来店客の囲い込みと油外商品の売り上げ拡大に貢献。同社のファンを醸成すると同時に、タイヤの販売実績にもつなげてい ...続きを読む
各個店の販促ニーズに対応したクーポンをリアルタイムに送信
（株）ツタヤオンライン
アーカイブ 2004年4月3日投稿
インフラ整備の一環として、各個店別オンラインDM配信システム『クリモル君』を開発し、ターゲタブルなオンラインクーポンの配信を可能にした。クーポン・バリューの最大化を図り、新たなチェーン・オペレーションに挑んでいる。 「ク ...続きを読む
期間・エリア限定のキャンペーンでコンビニや量販店への来店を促進
キリンビバレッジ（株）
アーカイブ 2004年4月1日投稿
食品メーカーは､すべての人々がターゲット。そこでＴＶCMやキャンペーンなどを通して製品の認知度を高め、幅広い支持を獲得することが重要である。店頭で「○○はないか」とお客様に指名される商品になれば、取り扱う販売代理店も増え ...続きを読む
アクティブ・シニア対応の決め手は「高品質」「健康志向」「社会的信頼」
花王（株）
アーカイブ 2004年2月4日投稿
健康に人一倍気を配り､品質にとことんこだわるシニア。社会的評価を重視するこの世代の毎日の食生活に入り込めれば大きな収益が見込める。日本の全人口の半分を占める40歳以上をターゲットに、ヘルスケア事業をコア事業として確立する ...続きを読む
4回のDM発送で新規顧客の割合が35％に
日産自動車（株）
アーカイブ 2003年7月3日投稿
まずは見込客の嗜好を把握。その世界観の中で新ブランドを伝えることで目覚ましい成果を上げた日産自動車。計4回のきめ細かなDM送付が、購入者に占める新規顧客の割合を35％にまで押し上げた。 ユーザーの変化に対応した新型高級セ ...続きを読む
ユニークなブランディングでファンを創り購買を後押し
日本コカ・コーラ（株）
アーカイブ 2003年4月2日投稿
サイトのファンを増やすにとどまらず、サイトを通して製品のファンになってもらうことが重要――日本コカ・コーラ（株）ではこのような認識のもとにエンターテインメント性の高い会員制サイトを運営し、実際の製品購入にまで結び付けてい ...続きを読む
鮮度がカギ！ カタログが企業イメージを決める
（株）カタログハウス
アーカイブ 2003年4月1日投稿
企業個性を打ち出すこと、顧客にそれを伝えること、そして理想に向かって歩み続けること。その過程を余すところなく顧客に伝えていく。それが、（株）カタログハウスのカタログ制作における命題だ。 まずは個性の構築を 「顧客は商品 ...続きを読む
感動を伝播するユニークな仕掛けを用意
ビー・エム・ダブリュー（株）
アーカイブ 2002年8月4日投稿
今年3月2日に発売開始された新型MINI。初年度売上目標は1万台だったが、6月末現在、すでに6,500台を受注した。BMWが発信する新ブランドは、どのように顧客の間に浸透していったのか。そこにはブランドイメージの確立を絡 ...続きを読む
変化を遂げる顧客調査 異業種を含め広範囲に実施
日興コーディアルグループ
アーカイブ 2002年3月2日投稿
新ブランド浸透をめざす 日興コーディアルグループでは、3年前から独自に顧客満足度や認知度を測る調査を実施してきた。昨年からはカード会社、銀行、保険会社など異業種を含めた調査を開始している。最近の例では昨年11月に調査を ...続きを読む
携帯電話で当日の残室処理を推進
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
アーカイブ 2002年2月4日投稿
顧客情報をインターネットと連動 横浜市の新都心計画「みなとみらい21」（MM21）のウォーターフロント、国際交流地区「パシフィコ横浜」に位置するヨコハマ グランド インターコンチネンタルホテル。600の客室、10カ所1 ...続きを読む
「たっぴー」でモバイル・アンケートを実施
（株）第一興商
アーカイブ 2002年2月2日投稿
カラオケ店内で顧客に向けたアンケートを実施 カラオケルーム・チェーン「ビッグエコー」約200店舗を全国に展開する（株）第一興商。同社では携帯電話を利用したインターネット・アンケート・メール配信ASP「たっぴー」を直営全 ...続きを読む
コンテンツ配信サービス「グーパス」で駅を活性化
オムロン（株）
アーカイブ 2002年2月1日投稿
「企業の公器性」が経営のバックボーン 社会のニーズに基づいた製品の提供をミッションとするオムロン（株）では、車の交通量や渋滞状況などの交通情報を集中管理し、スムーズな交通の流れを実現する交通管制システム等を提供する一方 ...続きを読む
