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アーカイブ 1997年5月4日投稿

商品と併せてソフトを提供　“ベビーネンネ”のブランド名でベビー用品を製造・販売するキングベビー（株）（本社：大阪府箕面市）から、ベビー用品専門店「ワイズマミィ」と、育児に関する研究を行う「育児文化研究所」の 2 部門を ...続きを読む

店頭の販売活動を側面から支援

ピジョン（株）

アーカイブ 1997年5月3日投稿

ベビー＆シルバーのケア用品、ソフトサービスを提供　ピジョン（株）は、1997 年 1 月期で 312 億円の年商を上げているベビー用品のトップメーカーである。ピジョン（株）哺乳器本舗として、ほ乳びんの製造・販売を中心に ...続きを読む

1冊のカタログでレンタルと販売の2つのニーズに対応

（株）ベビーリース

アーカイブ 1997年5月2日投稿

電話 1 本でスタート　（株）ベビーリースの設立は 1971 年。代表取締役の山崎勝義氏の生家は、岡山県にあるベビーベッド・メーカー。山崎氏は大学卒業後間もなく、製薬会社のプロパーとして千葉県内の病院を回っていた時にベ ...続きを読む

マタニティ＆ベビーカタログが新規顧客開拓に大きく貢献

（株）千趣会

アーカイブ 1997年5月1日投稿

職場を離れても末永いお付き合いを　通販業界第 2位の（株）千趣会では、ゼネラルカタログ 3 種類、アイテム別・ターゲット別のスペシャルカタログ 15 種類、合わせて 18 種類余の主要カタログを発行、1996 年度で ...続きを読む

通信ネットワーク最前線（第7回）

（株）アートネイチャー

アーカイブ 1997年4月11日投稿

総合毛髪業界で最も早くフリーダイヤルを導入した（株）アートネイチャー。その効果的な活用方法について話を聞いた。他社に先駆けてフリーダイヤルを導入　総合毛髪会社のパイオニアとして技術革新を重ね、売り上げ、シェアともにト ...続きを読む

フランスの香りあふれる引出物を満載　ボン・メサージュ

（株）プランタン銀座　クラブ・ドゥ・マリアージュ

アーカイブ 1997年4月3日投稿

2人だけの挙式をコーディネート　プランタン銀座では、開店から 3 年後の 1987 年、 1 年以内に結婚を控えたカップルの挙式、新生活をお手伝いする会員組織「クラブ・ドゥ・マリアージュ」をスタートした。同店のコア・タ ...続きを読む

産地との連携プレーで安定価格を実現　フラワーギフト

（株）ウェルネス

アーカイブ 1997年4月2日投稿

ギフト・マインドを誘う大きなバラの花束　（株）ウェルネスは 1993 年の設立。『週刊朝日』『週刊新潮』などの週刊誌や、『ビッグコミック』などの男性コミック誌を中心に、約 15 の雑誌に年間合計約 100 回、バラの花 ...続きを読む

クリスマスをまるごと楽しむための夢いっぱいの１冊　Santa Book（サンタブック）

（株）フェリシモ

アーカイブ 1997年4月1日投稿

毎月1回の自分へのプレゼント　（株）フェリシモの設立は 1965 年。カタログ「はいせんす絵本」を柱に、通信販売を展開している企業だ。同社は通常の通信販売と異なり、毎月 1 回、色やデザインを変えてシリーズの商品を届け ...続きを読む

通信ネットワーク最前線（第6回）

（株）法研

1997年3月号の記事

アーカイブ 1997年3月11日投稿

半世紀にわたり健康、医療、年金、福祉情報を、出版物を通じて提供してきた株式会社法研。出版から派生した事業のひとつ、「ファミリー健康相談」について話を聞いた。健康に関わる情報提供、啓蒙を担って　「言論を通じ ...続きを読む

カード利用促進に確かな手応え

マスターカード・インターナショナル・ジャパン・インク

1997年3月号の記事

アーカイブ 1997年3月3日投稿

クローズド懸賞でカード利用を促進　マスターカードは、日本では 17 のカード会社と提携し、2,480 万枚以上のカードを発行している。最近ではメーカーや流通業がポイント・システムを付与した新たなクレジットカードを発行す ...続きを読む

見込み客情報を24時間、電話でキャッチ

大成建設（株）

1997年3月号の記事

アーカイブ 1997年3月1日投稿

見込客を組織化した「建てたい倶楽部」　住宅業界の営業活動は従来、お客様が主体的に展示場に足を運んでくださる、あるいは、資料請求をしてくださるのを待ち、その要望に営業担当者がきめ細かくお応えするというかたちで行われてきた ...続きを読む

通信ネットワーク最前線（第5回）

日本アムウェイ（株）

アーカイブ 1997年2月11日投稿

ダイレクト・セリングのリーディングカンパニー、日本アムウェイ株式会社。そのインバウンド・テレマーケティングの現状と今後の展開について話を聞いた。時代を先行くリーディングカンパニー　1959年、米国ミシガン州エイダに設 ...続きを読む

インバウンドに重きを置いてセンターを刷新

東京三菱銀行

アーカイブ 1997年2月4日投稿

優良な見込客をインバウンドでキャッチ　1996 年 4 月 1 日、国際業務に関する高いノウハウを有する東京銀行と、国内業務に強い三菱銀行の合併によって誕生した日本最大の都銀、東京三菱銀行。同行では同年 6 月、それま ...続きを読む

パーソナルな対話で“ハート”を伝える

第一勧業銀行

アーカイブ 1997年2月3日投稿

顧客の声を「聞く」　業界随一の規模でアウトバウンド・テレマーケティングを展開する“ハートの銀行”第一勧業銀行が、営業店 3 カ店の顧客を対象にテスト的にテレマーケティングを開始したのは 1994 年 1 月。その翌年 ...続きを読む

フリーダイヤルでファンドを購入

野村證券（株）