ユーザーのニーズをかたちにする“マーケット・アウト”発想
（株）ミスミ
アーカイブ 1997年6月4日投稿
CR という言葉が生まれるずっと以前から、ユーザーの視点で生産財の流通革命に取り組んできたのが精密機器部品の商社、（株）ミスミである。同社が提唱する“購買代理店”“マーケット・アウト”のコンセプトは、まさに CR その ...続きを読む
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月刊『アイ・エム・プレス』をはじめ、（株）アイ・エム・プレスがこれまでに発行した出版物に掲載された記事を掲載しています。
アパレル産業の流通改革を展望する新システムを開発
セーレン（株）
アーカイブ 1997年6月3日投稿
福井県福井市に本社を置くセーレン（株）は、繊維製品プロダクト・パイプラインの“川中”に 置する染色・加工業。1889 年に創業した同社は、1971 年には世界初の染色カラーマッチングシステムを開発するなど早くから業務の ...続きを読む
CRを業務改革の大きな柱に
（株）伊勢丹
アーカイブ 1997年6月2日投稿
（株）伊勢丹ではバブル崩壊後の厳しい状況の中、経営の建て直し、具体的には「利益を上げる体質作り」（営業本部 マーチャンダイジング統括部 商品政策担当部長 行本公二氏）を図る業務改革の大きな柱として“マーチャンダイジング ...続きを読む
日本のCRに先鞭
ジャスコ（株）
アーカイブ 1997年6月1日投稿
日本の CR の先駆けとなったのが、ジャスコ（株）と花王（株）の取り組みである。アメリカのCRをウォルマートとP&Gがリードしたように、日本のそれも、日用雑貨における ECR からはじまったのである。 両社 ...続きを読む
通信ネットワーク最前線（第8回）
（株）資生堂
アーカイブ 1997年5月11日投稿
新コミュニケーションシステムの一環として、 本社「お客さま窓口」にフリーダイヤルを導入した（株）資生堂。その活用方法と今後の展開について話を聞いた。 新コミュニケーションシステムとフリーダイヤル導入の背景 （株）資生堂 ...続きを読む
赤ちゃんのいる “家庭”に照準
（株）赤ちゃんファミリー市場研究所
アーカイブ 1997年5月6日投稿
“お母さん”の良き相談役に 子どもが生まれることによって、生活環境は大きく変化する。子どもに安全な食品を与えたい、環境のいい広い家に引っ越したい、自家用車を買いたい …。「今、ベビー市場の規模は 2 兆円とも言われてい ...続きを読む
すべての基本は “2WAYコミュニケーション”
（株）ベネッセコーポレーション
アーカイブ 1997年5月5日投稿
就学前児童を対象に「こどもちゃれんじ」を開講 （株）ベネッセコーポレーションは、設立 40 周年に当たる 1995 年に、旧（株）福武書店から社名を変更した。ベネッセは、ラテン語の「ben（e 良く）」と「esse （ ...続きを読む
商品とともに信頼できる情報を
（株）バイス
アーカイブ 1997年5月4日投稿
商品と併せてソフトを提供 “ベビーネンネ”のブランド名でベビー用品を製造・販売するキングベビー（株）（本社：大阪府箕面市）から、ベビー用品専門店「ワイズマミィ」と、育児に関する研究を行う「育児文化研究所」の 2 部門を ...続きを読む
店頭の販売活動を側面から支援
ピジョン（株）
アーカイブ 1997年5月3日投稿
ベビー＆シルバーのケア用品、ソフトサービスを提供 ピジョン（株）は、1997 年 1 月期で 312 億円の年商を上げているベビー用品のトップメーカーである。ピジョン（株）哺乳器本舗として、ほ乳びんの製造・販売を中心に ...続きを読む
1冊のカタログでレンタルと販売の2つのニーズに対応
（株）ベビーリース
アーカイブ 1997年5月2日投稿
電話 1 本でスタート （株）ベビーリースの設立は 1971 年。代表取締役の山崎勝義氏の生家は、岡山県にあるベビーベッド・メーカー。山崎氏は大学卒業後間もなく、製薬会社のプロパーとして千葉県内の病院を回っていた時にベ ...続きを読む
マタニティ＆ベビーカタログが新規顧客開拓に大きく貢献
（株）千趣会
アーカイブ 1997年5月1日投稿
職場を離れても末永いお付き合いを 通販業界第 2位 の（株）千趣会では、ゼネラルカタログ 3 種類、アイテム別・ターゲット別のスペシャルカタログ 15 種類、合わせて 18 種類余の主要カタログを発行、1996 年度で ...続きを読む
通信ネットワーク最前線（第7回）
（株）アートネイチャー
アーカイブ 1997年4月11日投稿
総合毛髪業界で最も早くフリーダイヤルを導入した（株）アートネイチャー。その効果的な活用方法について話を聞いた。 他社に先駆けてフリーダイヤルを導入 総合毛髪会社のパイオニアとして技術革新を重ね、売り上げ、シェアともにト ...続きを読む
フランスの香りあふれる引出物を満載 ボン・メサージュ
（株）プランタン銀座 クラブ・ドゥ・マリアージュ
アーカイブ 1997年4月3日投稿
2人だけの挙式をコーディネート プランタン銀座では、開店から 3 年後の 1987 年、 1 年以内に結婚を控えたカップルの挙式、新生活をお手伝いする会員組織「クラブ・ドゥ・マリアージュ」をスタートした。同店のコア・タ ...続きを読む
産地との連携プレーで安定価格を実現 フラワーギフト
（株）ウェルネス
アーカイブ 1997年4月2日投稿
ギフト・マインドを誘う大きなバラの花束 （株）ウェルネスは 1993 年の設立。『週刊朝日』『週刊新潮』などの週刊誌や、『ビッグコミック』などの男性コミック誌を中心に、約 15 の雑誌に年間合計約 100 回、バラの花 ...続きを読む
クリスマスをまるごと楽しむための夢いっぱいの１冊 Santa Book（サンタブック）
（株）フェリシモ
アーカイブ 1997年4月1日投稿
毎月1回の自分へのプレゼント （株）フェリシモの設立は 1965 年。カタログ「はいせんす絵本」を柱に、通信販売を展開している企業だ。同社は通常の通信販売と異なり、毎月 1 回、色やデザインを変えてシリーズの商品を届け ...続きを読む
