2014年3月号の記事

アーカイブ  2014年3月26日投稿

選ばれるカードの条件はポイント以外にもさまざま。電子マネーの浸透はさらに進む。 昨年に引き続き、生活者のクレジットカードや電子マネーの利用状況についてインターネット・リサーチを行った。昨年実施した同テーマの調査結果とも比 ...続きを読む

2014年2月号の記事

アーカイブ  2014年2月23日投稿

若い世代もお歳暮購入は半数以上が百貨店で。年末年始は“低予算”で“家族と”“ゆっくり”。 大型連休となった2013年の年末年始の過ごし方やお歳暮、年賀状について、ネットリサーチを実施した。

2014年1月号の記事

アーカイブ  2014年1月23日投稿

クチコミをしたのは4分の1。被害者の半数が苦情を申し立て。利用をやめる人は全体の1割にとどまる。 2013年10月から次々と発覚した食品偽装問題について、生活者がどのような感想を持ち、どのような行動を取ったのかについて、 ...続きを読む

2013年12月号の記事

アーカイブ  2013年12月23日投稿

半数以上が週1回以上、共通ポイントを利用。いつもの店、たくさんの店で使えることが魅力。不満はポイント付与率が低いこと。 昨年の同時期に引き続き、生活者のポイントサービスの利用実態について、ネットリサーチを実施した。

2013年11月号の記事

アーカイブ  2013年11月23日投稿

全体では3割弱、若い世代ほど多いLINEユーザー。無料メッセージ・通話を中心に、過半数がほぼ毎日利用。 日本のユーザー数は世界第1位といわれるLINEの利用実態について、ネットリサーチを実施した。

2013年10月号の記事

アーカイブ  2013年10月23日投稿

ネットスーパーの利用者は2割強。ヘビーユーザーが増加。不満は配送料。 スマートフォン、タブレットPCの普及や高齢化の進展に伴い、ますますの利用増が見込まれるネットスーパーの利用実態について、ネットリサーチを実施した。

2013年9月号の記事

アーカイブ  2013年9月23日投稿

ほとんど電話しないが、43.8％を占めるが、Webサイトやeメールならば連絡する人は7.0%。満足度「普通」は49.0％を占める。 コールセンター（コンタクトセンター）の果たす意義が大きなものとなっている中、その利用実態 ...続きを読む

2013年8月号の記事

アーカイブ  2013年8月23日投稿

スマートフォン・ユーザーは約半数に。幅広い用途に、1日平均1～2時間利用。 2011年、2012年に引き続き、プライベートでの携帯電話の利用について、ネットリサーチを実施した。

2013年7月号の記事

アーカイブ  2013年7月23日投稿

“楽天市場派”と“Amazon派”で異なるニーズ。4分の1がショールーミングを実行。 日常生活に入り込み、誰にとっても身近になったインターネット通販。その利用状況について、ネットリサーチを実施した。

2013年6月号の記事

アーカイブ  2013年6月23日投稿

4割弱がニュースフィードすべてに目を通す。 3割強は、Facebook上の投稿がきっかけで初めて知った企業・ブランド・商品がある。 日本でもすでに10人に1人がユーザと言われるFacebook。その利用状況について、ネッ ...続きを読む

2013年5月号の記事

アーカイブ  2013年5月23日投稿

この1年間に1割以上がDMを見て商品を購入。取り引きのない企業からのものでもDMで半数弱、eDMで約2割は「とりあえず開封する」。 昨年の同時期に引き続き、プライベートで受け取っているDM（紙ベースのDM）、eDM（eメ ...続きを読む

2013年4月号の記事

アーカイブ  2013年4月23日投稿

この1年間に約1割が電子書籍を購入。新聞を契約していない人は3割強。 本が売れないという話をよく聞くうえに、通勤電車で新聞を広げている人もめっきり少なくなった現在、生活者は書籍および新聞をどのように利用しているのかについ ...続きを読む

2013年3月号の記事

アーカイブ  2013年3月23日投稿

選ばれるカードの条件はポイントの“ためやすさ”と“使いやすさ”。7割強が電子マネーを利用。「WAON」が伸びる。 昨年に引き続き、生活者のクレジットカードや電子マネーの利用状況についてインターネット・リサーチを行った。昨 ...続きを読む

2013年2月号の記事

アーカイブ  2013年2月23日投稿

お歳暮に「賛成」は約3割。 「2～3件」「総額1万円未満」が多数派。 日本の伝統的な習慣、お歳暮。本誌では2012年のお歳暮事情についてインターネット・リサーチを行った。本誌では2008年、2010年に実施した同テーマの ...続きを読む

2013年1月号の記事

アーカイブ  2013年1月23日投稿

7割弱が「なんとなく」テレビCMを視聴。 記憶しているCMがある人の約4割が、何らかの行動を起こしている。 地上波に加え、BS、CSとチャネルが増え、ワンセグやインターネットによるオンデマンド放送が登場するなど、視聴環境 ...続きを読む