通信ネットワーク最前線(第37回)
(株)さくら銀行
アーカイブ 1999年10月11日投稿
1999年1月と7月に大規模コールセンターを開設し、テレホンバンキングの拡充を図っている(株)さくら銀行。同行の現状と今後の展開について話を聞いた。 大規模コールセンター開設でテレバンを主要チャネルに (株)さくら銀行 ...続きを読む
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(株)さくら銀行
アーカイブ 1999年10月11日投稿
1999年1月と7月に大規模コールセンターを開設し、テレホンバンキングの拡充を図っている(株)さくら銀行。同行の現状と今後の展開について話を聞いた。 大規模コールセンター開設でテレバンを主要チャネルに (株)さくら銀行 ...続きを読む
ノースウエスト航空会社
アーカイブ 1999年10月5日投稿
日本国内での知名度は90% 米・ノースウエスト航空は、世界80カ国、400都市以上を結ぶ大手航空会社。1947年には、米国の航空会社としてははじめて日本に参入。日米間の運航数の多さでは海外の航空会社のトップを誇り、東京 ...続きを読む
(株)サントリーショッピングクラブ
アーカイブ 1999年10月4日投稿
通信販売で培ったノウハウをベースに (株)サントリーショッピングクラブは、サントリー100%出資の子会社。1978年に設立された当初は、酒販店を対象としたノベルティなどの販売を業務としていたが、翌1979年には一般消費 ...続きを読む
(株)湖池屋
アーカイブ 1999年10月3日投稿
キャラクターに専用のEメール・アドレス (株)湖池屋は、1954年創業。1962年に日本ではじめてポテトチップスの量産化に成功して以来、ポテトチップスをはじめとするスナック菓子の分野で、息の長いヒット商品を数々生み出し ...続きを読む
キリンビバレッジ(株)
アーカイブ 1999年10月2日投稿
景品で商品イメージを強化 キリンビバレッジ(株)は1963年の創業。「午後の紅茶」「きりり」「キリンレモン」などおなじみのブランドをはじめとする150品目もの飲料を扱う、総合飲料メーカーである。 同社では、1995年 ...続きを読む
鐘紡(株)
アーカイブ 1999年10月1日投稿
マスマーケティングとOne to One マーケティングをミックス 化粧品メーカー大手の鐘紡(株)は、同社のスキンケア化粧品「フレイア」のユーザーを対象とした会員組織「フレイア クラブ」を1999年7月23日に発足し、 ...続きを読む
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