業界初のプライバシーマーク取得 徹底した社内チェック体制を築く
三井住友カード（株）
アーカイブ 2003年10月4日投稿
1998年という非常に早い時期に個人情報の取り扱いを再検討する気運が高まった三井住友カード。各部にコンプライアンス委員を配置して厳しいチェック体制を築くなど、先進的な対策を次々と打ち出している。 金融業界初のプライバシー ...続きを読む
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顧客情報セキュリティ室を発足し全社での取り組みを促す
日本電気（株）
アーカイブ 2003年10月3日投稿
大企業であるがゆえに個人情報保護への全社的な取り組みへの課題を抱えていたNECでは、今年4月に顧客情報セキュリティ室を発足させ、これまで行ってきた事業部門ごとの対応を、全社レベルでの取り組みへと発展させようとしている。 ...続きを読む
紙とデータの情報を一元管理 情報セキュリティ監査制度を導入
（株）損害保険ジャパン
アーカイブ 2003年10月2日投稿
損害保険ジャパンは、今年4月に始まったばかりの「情報セキュリティ監査制度」をすでに導入。自社の体制を客観的に評価することによって、弱点をあぶり出し、さらなる体制の強化につなげている。 情報が漏えいすれば信用とともに莫大な ...続きを読む
別媒体へのコピーを全面禁止 教育とシステムの両輪を動かす
イオンクレジットサービス（株）
アーカイブ 2003年10月1日投稿
大手小売業・イオンのグループ会社、イオンクレジットサービスは、2003年1月に（財）日本情報処理開発協会より「プライバシーマーク」の認定を受けた。この3月からはさらに個人情報の管理体制を見直し、順次、その強化を図っている ...続きを読む
顧客にとってはひとつの舞台 交流会で出会いの場を演出
（株）小学館
アーカイブ 2002年8月3日投稿
出版事業の中で企業と顧客とのインタラクティブな交流を深め、顧客同士のネットワークをも醸成しようという贅沢な試みが、小学館発行の月刊女性誌「和楽」で行われている。同社初の直販型女性誌となった同誌は、昨年8月に創刊。現在、読 ...続きを読む
化粧品探しは“自分の肌を知る”ことから
（株）ポーラ化粧品本舗「APEX-i（アペックス・アイ）」
アーカイブ 1998年8月3日投稿
スキンチェックで自分の肌の状態を知る （株）ポーラ化粧品本舗は、1989年から、カウンセリング化粧品「APEX-i（アペックス・アイ）」の販売を行っている。 肌の質は三人三様。生活環境によっても状態が変わる。通常、化 ...続きを読む
赤ちゃんのいる “家庭”に照準
（株）赤ちゃんファミリー市場研究所
アーカイブ 1997年5月6日投稿
“お母さん”の良き相談役に 子どもが生まれることによって、生活環境は大きく変化する。子どもに安全な食品を与えたい、環境のいい広い家に引っ越したい、自家用車を買いたい …。「今、ベビー市場の規模は 2 兆円とも言われてい ...続きを読む
店頭の販売活動を側面から支援
ピジョン（株）
アーカイブ 1997年5月3日投稿
ベビー＆シルバーのケア用品、ソフトサービスを提供 ピジョン（株）は、1997 年 1 月期で 312 億円の年商を上げているベビー用品のトップメーカーである。ピジョン（株）哺乳器本舗として、ほ乳びんの製造・販売を中心に ...続きを読む
将来のパソコン・ユーザーをモニターとして組織
日本電気（株）
アーカイブ 1996年4月4日投稿
将来を睨んで女性モニターを組織 女性のパソコン・ユーザーの意見を収集するために日本電気（株）の“She-Wave プロジェクト”が発足したのは、1991 年 1 月 。 その頃、ホームユースを前提に PC-9800 ...続きを読む
お客様との接点を増やす「トヨタカード」
トヨタ自動車（株）
アーカイブ 1996年4月3日投稿
限られたパイの中でファンを獲得 日本の自動車生産台数は 1990年をピークに減少傾向にある。海外需要対応は海外生産に移行しているため、頼みの綱は国内需要。国内登録・届出台数は 1990年をピークに93年まで減少を続け、 ...続きを読む
コミュニケーションを基盤にした販売システムを構築
（株）アユーララボラトリーズ
アーカイブ 1996年4月1日投稿
東洋の生命観を最先端技術で提供 （株）アユーララボラトリーズは、 1994年10月に設立された化粧品メーカー。従来とまったく異なる商品コンセプトと販売方法で話題を呼んでいる注目企業である。 同社が指向しているのは、2 ...続きを読む
