2005年12月号の記事 | アイ・エム・プレス

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（株）ＪＩＭＯＳ

アーカイブ 2005年12月11日投稿

「ダイレクトマーケティングにおいて、モノ（商品）だけで、お客様とつながるのではなく、人でつながる仕組みがつくりたい」という理想の下“one to only one” のコミュニケーションにこだわって、化粧品を中心と ...続きを読む

ムトウグループ

アーカイブ 2005年12月4日投稿

準大手通販として知られる（株）ムトウ。このムトウを中心としたムトウグループでは、これまで培ってきた通販情報システムの開発・運用ノウハウと、物流センターや決済サービスなどグループ会社の経営資源を有効活用した、通販トータル・ ...続きを読む

（株）ベルーナ

アーカイブ 2005年12月3日投稿

創業以来、三十数年にわたる通信販売で培ってきたノウハウと膨大なデータベースの活用を目的に開設された戦略的事業部「ベルーナダイレクト」。企業ニーズにあった的確なプロモーションを支援するサービスを提供。最近では、顧客属性を絞 ...続きを読む

日本航空（株）

アーカイブ 2005年12月2日投稿

コールセンターのオペレータ座席アサインは、従来の人的な作業では時間・手間が甚大であり、50人程度のアサインが限界。JALでは、自社のコールセンター用に開発したソフトを販売している。業種業態にかかわらず注目度は高い。現場 ...続きを読む

（株）ジェーシービー

アーカイブ 2005年12月1日投稿

九州地区で先行実施し好評を博していた、「ご利用代金明細書」に同封する会員向け媒体紙「JCB NEWS」のOne to Oneオンデマンド対応の全国展開を開始したJCB。同時に、CRMを推進する他社の会員サービスにおける同 ...続きを読む

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