上原先生にインタビュー

西村道子コラム  2009年2月11日投稿

昨日は、月刊『アイ・エム・プレス』のコメンテーターをお願いしている、 明治大学大学院 グローバルビジネス研究科の上原征彦先生に この不況をどう乗り切るかをテーマとしたインタビューにお伺いした。 私が用意していった質問項目 ...続きを読む


新連載「世界のダイレクトマーケティング」

西村道子コラム  2009年2月7日投稿

今週は月刊『アイ・エム・プレス』3月号の締め切りだった。 進行管理担当のスタッフがお休みだったので、 私が代役を担ったのだが、カラーページは予定通り入稿できたものの、 モノクロページには原稿の遅れが発生。[[pict:h ...続きを読む


編集会議で2009年の特集予定を決定

西村道子コラム  2009年1月17日投稿

先週、月刊『アイ・エム・プレス』1月25日発行号の入稿が終わったことで、 今週は社内外の会議に明け暮れた1週間だった。 中でもヘビーだったのは、月刊『アイ・エム・プレス』の編集会議。 従来は、常時、向こう半年分の特集テー ...続きを読む


D2 COMMUNICATIONS藤田社長にインタビュー

西村道子コラム  2008年12月23日投稿

昨日は、月刊『アイ・エム・プレス』1月25日発行号の特集、 ケータイ・マーケティングの第3チャプターとなる、 (株)ディーツー コミュニケーションズの藤田社長へのインタビューを行った。 今回の特集では、ケータイの“面白コ ...続きを読む


マーチスにトップインタビュー

西村道子コラム  2008年12月16日投稿

昨日、犬のポータルサイトである「dog1」を主催する マーチス(株)にトップインタビューに行ってきた。 「dog1」は、犬関連商品のショッピング、犬関連情報の検索Navi、 しつけに関するQ&A、犬関連イベントなどから構 ...続きを読む


2009年のお正月特集は・・・

西村道子コラム  2008年12月14日投稿

いやいやすっかりご無沙汰してしまった。 編集スタッフが1名体調不良という中で、 お正月特集を盛り込んだ月刊『アイ・エム・プレス』1月号の 印刷入稿~校正戻しで、バタバタもいいところだったのだ。 2009年のお正月特集は、 ...続きを読む


クラウドソーシング

西村道子コラム  2008年11月29日投稿

11月も、いよいよあと1日を残すばかり。 そして、月刊『アイ・エム・プレス』の年内最後の号の入稿まで、 10日ほどを残すばかりとなった。 月刊『アイ・エム・プレス』今年最後の号の特集は、 インターネットなどを活用した生活 ...続きを読む


顧客の紹介—キーワードは仲間消費

西村道子コラム  2008年11月8日投稿

今週は月刊『アイ・エム・プレス』11月25日発行号の入稿週だった。 11月25日発行号といえば、それは12月号。 来週からは12月25日発行のお正月号に向けてまっしぐらだと思うと、 1年の速さに寒気がするほどだ。 11月 ...続きを読む


コールセンター昔話

西村道子コラム  2008年11月1日投稿

昨日は、某社が単行本を出版するに当たってのインタビューを受けた。 今年は外食産業向けのビデオマガジン、広告会社のWebサイト、 そして今回の単行本と、都合3回にわたりインタビューを受けたが、 いつもはインタビューをする側 ...続きを読む


千葉ロッテのCRM戦略

西村道子コラム  2008年10月17日投稿

一昨日は、このブログでも何度か紹介したダイレクトマーケティングの勉強会、 ダイレクトマーケティング・ワークショップの10月の会合が開催された。 今回の講師は(株)千葉ロッテマリーンズ 事業本部  事業企画部 室長の原田卓 ...続きを読む


サービス・ドミナント・ロジック

西村道子コラム  2008年9月14日投稿

先週、月刊『アイ・エム・プレス』のコメンテーターでもある、 法政大学経営大学院の嶋口先生をお訪ねした際、 マーケティングにおける「サービス・ドミナント・ロジック」にかかわる 「Studies in Technoprene ...続きを読む


月刊『アイ・エム・プレス』9月号発行

西村道子コラム  2008年8月23日投稿

今週は、月刊『アイ・エム・プレス』9月号(8月25日発行号)が納品された。 [[pict:symbol2]]9月号の特集は、 お客さまはクリエイター!? ---UGCの活用戦略。 UGCはUser Generated C ...続きを読む


ジャパネットたかた㈱に取材

西村道子コラム  2008年8月9日投稿

昨日は、早朝の飛行機で福岡に向かい、 (株)ジャパネットたかたにお邪魔してきた。 まずは福岡市内のコールセンターを訪問、取材の後、 徒歩5分ほどの距離にある2つのコールセンターを見学。 お昼に「鯛めし」を食べてからJRで ...続きを読む


9月号の特集はUGC

西村道子コラム  2008年7月19日投稿

月刊『アイ・エム・プレス』8月号の入稿が終わって、 CRMソリューションセミナーが終わって、ほっと一息ついたのもつかの間。 編集部は目下、9月号の入稿に向けてまっしぐらである。 世間はこれから夏本番というのに、弊社はもう ...続きを読む


8月号の特集はニッチマーケット

西村道子コラム  2008年7月13日投稿

先週は月刊『アイ・エム・プレス』7月25日発行号の締め切りだった。 本号の特集テーマはニッチマーケット。 昨年、某編集スタッフが提案した特集をアレンジしたものなのだが、 ニッチの定義は何なのかとか、ニッチマーケット≠ニッ ...続きを読む