コンタクトセンター最前線(第72回):お客様の声を収集・分析してFAQの充実に活用 自己解決率の向上を目指す
マカフィー(株)
アーカイブ 2007年11月11日投稿
ネットワークセキュリティ・ソフトウエアおよびハードウエア製品の開発、販売、保守、サービスの提供を行うマカフィー(株)。同社では、2003年10月よりコンシューマー向け事業をスタートした。これに伴い開設されたインフォメーシ ...続きを読む
インタラクティブ・マーケティングの専門誌 月刊『アイ・エム・プレス』掲載の約1,000社の企業事例を公開中!!
マカフィー(株)
アーカイブ 2007年11月11日投稿
ネットワークセキュリティ・ソフトウエアおよびハードウエア製品の開発、販売、保守、サービスの提供を行うマカフィー(株)。同社では、2003年10月よりコンシューマー向け事業をスタートした。これに伴い開設されたインフォメーシ ...続きを読む
(株)モバコレ
アーカイブ 2007年11月4日投稿
(株)モバコレはハイティーンから20代前半の女性をターゲットにしたファッション系のショッピングサイトだ。親会社である(株)ディー・エヌ・エー(DeNA)が蓄積してきた集客力を武器に、独自のビジネスを展開している。 カタロ ...続きを読む
(株)ネットプライス
アーカイブ 2007年11月3日投稿
2000年3月、(株)ネットプライスでは、商品の購入申込者が集まれば集まるほど、価格が下がり、普段よりおトクな価格で購入できるインターネット上での販売モデル「ギャザリング」(共同購入)を日本でいち早くスタート。また、20 ...続きを読む
(株)ニッセン
アーカイブ 2007年11月2日投稿
カタログ通販の老舗というイメージの強いニッセン。実はモバイル通販でも2006年には18億円を売り上げている。取扱アイテム数はアパレルを中心に雑貨、美容関連商品、食品など約1万点、アパレルにおける色、サイズなどのバリエーシ ...続きを読む
(株)シーエー・モバイル
アーカイブ 2007年11月1日投稿
2000年5月にモバイル専門マーケティング企業として設立されたシーエー・モバイル。「ONE☆FESTA」をはじめ、数多くの人気モバイルコマースサイトを運営している。その最大の特徴は、同社の大半のサイトが国内3大ケータイキ ...続きを読む
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