2002年7月号の記事 | アイ・エム・プレス

ホーム > 2002年7月号の記事

アフラックダイレクトドットコム（株）

アーカイブ 2002年7月11日投稿

2000年5月にアメリカンファミリー生命保険会社とNTTコムウェア（株）の合弁会社として設立された、アフラックダイレクトドットコム（株）。同社では、アメリカンファミリー生命の代理店として、インターネットによる通信 ...続きを読む

（株）リクルート　フロム　エー

アーカイブ 2002年7月4日投稿

数多くの求人情報誌を手掛けるリクルートグループは、クライアントとのオペレーションの点で、従来とは異なる求人情報誌「タウンワーク」を発刊している。これにおけるコールセンターの役割はずばり“営業”である。 “ローカル・トゥ・ ...続きを読む

ランドローバージャパン

アーカイブ 2002年7月3日投稿

フォード・モーター・カンパニーの高級車部門であるプレミア・オートモーティブ・グループ（PAG）に所属するランドローバージャパンでは、ブランドイメージを統合化し、なおかつエンドユーザーの個別の要望に応えるために、いくつかの ...続きを読む

ＮＴＴコミュニケーションズ（株）

アーカイブ 2002年7月2日投稿

通信で圧倒的なシェアを誇るNTTコミュニケーションズ（株）はこの4月、法人向けアウトバウンド専門のセンターであるVCNビジネスセンターを東京・後楽園に移転した。新しいロケーションで、どのような戦略を展開していくのだろうか ...続きを読む

アールエスコンポーネンツ（株）　

アーカイブ 2002年7月1日投稿

コンタクトセンターの業務は営業そのものである。そんな信念を持って、コンタクトセンターの活用を進めてきたアールエスコンポーネンツ（株）では、フィールドセールスとテレセールスの担当顧客を明確に切り分け、それぞれが責任を持って ...続きを読む

タグ: 2002年7月号の記事