2010年5月号の記事 | アイ・エム・プレス

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味の素（株）

アーカイブ 2010年5月11日投稿

2009年に創業100周年を迎えた味の素（株）。同社の家庭用食品に関する問い合わせやクレームなどに対応するお客様相談センターでは、One to Oneコミュニケーションとお客さまの声（VOC）に基づく商品開発・改善、そし ...続きを読む

ミズノ（株）

アーカイブ 2010年5月4日投稿

日本を代表する老舗スポーツ用品メーカーのミズノ（株）では、“自分だけの一足”を求めるランナーに応えるために、レース用ランニングシューズのオーダー・システムを展開。カラーリングなどを選べる「スペクトラ」をオンライン上でシミ ...続きを読む

（株）喜久屋

アーカイブ 2010年5月3日投稿

首都圏でクリーニングと衣類のリフォーム店160店舗を展開する（株）喜久屋では、クリーニングを基盤にした新規ビジネスが好調に推移。縮小が続く業界にイノベーションを巻き起こしている。“時流”を見極め、顧客や取引先はもちろん、 ...続きを読む

（株）カタログハウス

アーカイブ 2010年5月2日投稿

『通販生活』で知られる（株）カタログハウス。カタログ誌の有料販売をベースとする同社のビジネスは、ほかの通販企業とは明らかに一線を画している。特に独自に制定した“商品憲法”に基づく商品政策は、地球環境への配慮などの点で極め ...続きを読む

（株）イコールコンディション・ルセット

アーカイブ 2010年5月1日投稿

（株）イコールコンディションが運営する「ルセット」では、インターネット上で最高級天然酵母パンを販売。注文に製造が追い付かないほどの人気を博している。特に注目されるのはその販売方法。商品群ごとの特性に合わせて、紹介販売、頒 ...続きを読む

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