通信ネットワーク最前線(第53回):業務の集約により全社的な生産性の向上を実現

(株)ジーシー

2001年2月号の記事

アーカイブ  2001年2月11日投稿

(株)ジーシーは、1921年に創業した歯科材料と関連機械・器具の製造・販売のリーディング・カンパニー。今回は、全国のディーラーから注文を受け付ける受注センターと、ユーザーからの問い合わせを受け付けるデンタルインフォメーシ ...続きを読む


宣伝ではなく、“共感”を大切に商品の世界を楽しめるコンテンツを提供

サントリー(株)

2001年2月号の記事

アーカイブ  2001年2月3日投稿

商品ごとに、遊び心あふれるホームページを用意  充実した内容で、高い人気を博しているサントリー(株)のホームページは、1995年9月のスタート。当初は同社広報部が中心となり、ニュースリリースなどを掲載していたが、96年4 ...続きを読む


本音をつかんだきめ細かなソリューション提供が満足度、ロイヤルティを高める

中外製薬(株)

2001年2月号の記事

アーカイブ  2001年2月2日投稿

ネット上のアンケートで双方向コミュニケーションを実現  栄養ドリンクのグロンサン、肩こり等に効く消炎鎮痛剤のゼノールなど、幅広く商品を提供する中外製薬(株)。1997年4月より自社ホームページをスタートし、商品情報をはじ ...続きを読む


顧客視点のコンテンツ提供でファンを醸成。“囲い込まれる”企業を目指す

ライオン(株)

2001年2月号の記事

アーカイブ  2001年2月1日投稿

顧客との絆作りの場  インターネットの黎明期である1996年から自社ホームページを開設し、さまざまな企業情報を発信してきたライオン(株)。同社では、市場競争の激しい現在、「ライオン」という企業のファンを創出することがブラ ...続きを読む