2004年8月号の記事 | アイ・エム・プレス

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ソニーマーケティング（株）

アーカイブ 2004年8月11日投稿

ソニー製品全般の問い合わせ受付業務を担う、ソニーお客様ご相談センター。ソニー（株）ではこれをマーケティングセンターと位置付け、その運営を国内統括会社のソニーマーケティング（株）に一任している。今回はソニーマ ...続きを読む

ツォップ

アーカイブ 2004年8月4日投稿

千葉県松戸市にある「パン焼き小屋　ツォップ」。決して立地に恵まれているとは言えない場所にありながら、1日の来客数は600人。月の売り上げは1,300万円という繁盛店だ。店内は常時お客様でごった返すほどの大盛況。常に焼き立 ...続きを読む

（株）ヤマグチ

アーカイブ 2004年8月3日投稿

東京・町田は量販店が林立する家電量販店の激選区。ここで、地域に密着した商売を続け、量販店と肩を並べる電器店がある。それが「でんかのヤマグチ」だ。顧客データに基づき、科学的かつきめ細かなマーケティングを展開していることが繁 ...続きを読む

（有）蔵家

アーカイブ 2004年8月2日投稿

2003年9月に規制撤廃が実施されたことに伴い、酒類販売にはコンビニエンスストアやドラッグストアなど異業種からの参入が相次いでいる。中小零細の酒販店では廃業もあとを絶たない。こうした逆風が吹く中にあって、東京・町田にある ...続きを読む

（株）青山工務店

アーカイブ 2004年8月1日投稿

お客様の「住まい」作りを考え抜く、工務店がある。営業担当者を置かない代わりに、現場がショールームであるという認識のもと、作業を行う職人にマナー教育を徹底しているのが（株）青山工務店だ。家を建てたら終わり、ではなく、その後 ...続きを読む

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