出版のマーケティングについての雑感
西村道子コラム 2008年9月27日投稿
ああ、今週もどっぷり疲れてしまった。[[pict:sake]] やはり編集の仕事というのは、人間の、しかも頭の作業が多いことから、 スタッフの仕事もなかなかスケジュール通りには運ばず、 そのしわ寄せが最終プロセスにダンゴ ...続きを読む
カテゴリー: 西村道子コラム
本サイト編集長であり、1995年から約20年間にわたり月刊『アイ・エム・プレス』の発行人を務めた西村道子のブログ。これまでのインタラクティブ・マーケティングの変遷や、日常の中で感じたこと、考えたことを記しています。本サイト開設を機に、2005年1月から続けていたブログ「通勤電車」もこちらにお引っ越ししました。
※2015年9月以前の記事につきましては、サイト・リニューアルの関係上、リンクが切れている、あるいは不適切になされている場合があります。たいへんお手数ですが、お気づきの際はこちらからご指摘いただければ幸いです。
ビジネスの進化を促進するコールセンター
西村道子コラム 2008年9月20日投稿
今週は、「コールセンター年鑑2008」の印刷入稿、そして校正戻しと、 滅茶苦茶忙しい1週間だった。でも、それも何とか終了したので、 同書は今月末日に無事、発刊になるはずである。 「コールセンター年鑑2008」発刊に伴う新 ...続きを読む
サービス・ドミナント・ロジック
西村道子コラム 2008年9月14日投稿
先週、月刊『アイ・エム・プレス』のコメンテーターでもある、 法政大学経営大学院の嶋口先生をお訪ねした際、 マーケティングにおける「サービス・ドミナント・ロジック」にかかわる 「Studies in Technoprene ...続きを読む
トイレットペーパーの幅についての考察
西村道子コラム 2008年9月6日投稿
もう2ヶ月近く前のことだろうか。 訪問先のある会社のお手洗いをお借りしたことがあるのだが、 そのときにふと気になったことがある。 「トイレットペーパーの幅が普通より狭くない？」 そこで、念のためにとペーパー・ホルダーを確 ...続きを読む
勝手Tシャツ流行の兆し？
西村道子コラム 2008年8月31日投稿
勝手広告の勉強会のことをブログに書いたのはつい昨日のことだが、 その後、下北沢の街をぶらぶらしていたら、こんなTシャツを見つけた。 もしかして、勝手Tシャツ？ 店の奥のほうで作業中だったお店のお兄さんに聞いてみると、 な ...続きを読む
「勝手広告」の勉強会に参加する
西村道子コラム 2008年8月30日投稿
一昨日、＠NBCという勉強会に参加してきた。 そもそも私はこの勉強会の存在さえ知らなかったのだが、 SNSに「You Tubeで話題沸騰！『勝手広告』セミナー」という イベントが紹介されていたので、思い切って申し込んでみ ...続きを読む
月刊『アイ・エム・プレス』9月号発行
西村道子コラム 2008年8月23日投稿
今週は、月刊『アイ・エム・プレス』9月号（8月25日発行号）が納品された。 [[pict:symbol2]]9月号の特集は、 お客さまはクリエイター！？ －－－UGCの活用戦略。 UGCはUser Generated C ...続きを読む
黒豆茶とダイレクトマーケティング
西村道子コラム 2008年8月22日投稿
過日、信州土産に買ってきた「大葉餅」のことを書いたが、 実はもうひとつ、お土産に買ってきたものがある。 それは美味しくて、健康にもいい「黒豆茶」である。 写真のようにカップに入れてお湯を注ぐだけでOKなので、 健康茶にあ ...続きを読む
8月のLive!
西村道子コラム 2008年8月18日投稿
先週の水曜日、お盆休みの最中ではあるが、 月刊『アイ・エム・プレス』主催のお客さまとの関係づくりを語る会、 「I.M.press Live!」（以下、Live!）が開催された。 今回のテーマは、「アクセス解析によって見つ ...続きを読む
よろず屋で大葉餅を買う
西村道子コラム 2008年8月12日投稿
先週末から二泊三日で、信州は蓼科高原に行ってきた。 花火を見に行くのが主目的だったのだが、 あわせて、おいしい空気と、おいしい水と、おいしい？お湯と、 地元のおいしい食品を目一杯味わってきた。 写真は、帰り道に茅野市内の ...続きを読む
ジャパネットたかた㈱に取材
西村道子コラム 2008年8月9日投稿
昨日は、早朝の飛行機で福岡に向かい、 （株）ジャパネットたかたにお邪魔してきた。 まずは福岡市内のコールセンターを訪問、取材の後、 徒歩5分ほどの距離にある２つのコールセンターを見学。 お昼に「鯛めし」を食べてからJRで ...続きを読む
スカイプ飲み ＆ スカイプ鑑賞
西村道子コラム 2008年8月2日投稿
もう数ヶ月も前のことになるが、日経MJに「スカイプ飲み」についての 記事が掲載されていたのを覚えておられるだろうか？ 同紙によると「スカイプ飲み」とは、スカイプを使って、 家にいながらパソコンごしに恋人や友人と“まったり ...続きを読む
次世代Web研究部会
西村道子コラム 2008年7月29日投稿
ダイレクトマーケティングにかかわる研究会といえば、 20年以上前から関与している草の根勉強会、 ダイレクトマーケティング・ワークショップをはじめ、 日本ダイレクトマーケティング学会のいくつかの研究部会にも顔を出している私 ...続きを読む
インタビューは無事、終了
西村道子コラム 2008年7月27日投稿
前回のブログで紹介した、私の苦手な仕事のひとつである インタビューへの協力（受けるほうですよ！）は、何とか無事、終了した。 カジュアルなインタビューということで、何の準備もしていかなかったのだが、 よくも次から次へペラペ ...続きを読む
快眠法
西村道子コラム 2008年7月23日投稿
いよいよ夏本番。眠れない夜を過ごして体調を崩し、 ついでにご機嫌もナナメ・・・なんてことのないよう、 みなさん、体調管理には気をつけましょう！ 寝苦しい夜をクリアする快眠法は人それぞれだが、 私の場合は梅雨明け早々から就 ...続きを読む
