2008年9月号の記事 | アイ・エム・プレス

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（株）ケンウッド

アーカイブ 2008年9月11日投稿

ホームオーディオやカーオーディオなどで親しまれている（株）ケンウッド。同社では2000年8月、お客様相談室をカスタマーサポートセンターとして再構築し、CTIの導入や同社ならではの人員構成でCSの向上に努めてきた。その一方 ...続きを読む

ヤマハ（株）

アーカイブ 2008年9月4日投稿

世界トップクラスの総合楽器メーカーとして、グローバルに事業を展開するヤマハ（株）。趣味性の高い楽器という商品を扱う性質上、Webとの親和性が高く、UGCの活用は同社にとって必須ともいえる戦略のひとつとなっている。2000 ...続きを読む

（株）ＴＢＳラジオ＆コミュニケーションズ

アーカイブ 2008年9月3日投稿

（株）TBSラジオ&コミュニケーションズでは、若年層リスナーの獲得を主な目的に、（株）エニグモが提供する「filmo」を通じて、プロ野球ナイター中継「エキサイトベースボール」の動画CMを募集。優秀作品を街頭大型 ...続きを読む

（株）ツタヤ・ディスカス

アーカイブ 2008年9月2日投稿

TSUTAYAグループでオンラインDVD・CDレンタル事業「TSUTAYA DISCAS」を展開する（株）ツタヤ・ディスカス。同社では2008年6月、会員からの要望に応えるかたちでWebサイト上の「レビュー広場」コーナー ...続きを読む

オリンパス　イメージング（株）

アーカイブ 2008年9月1日投稿

オリンパスイメージング（株）では、2007年３月から同社製デジタルカメラのユーザーを対象としたコミュニティーサイト「フォトパス」を運営している。同サイトは、写真やコメントの投稿を通して、同社製品の特性を企業側からではな ...続きを読む

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