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2011年“チャット時代”到来!?
西村道子コラム 2011年1月23日投稿
先週末、月刊『アイ・エム・プレス』2011年2月号が納品された。 今回の特集は、「2011年“チャット時代”到来!?」。 昨年来、顧客や見込客とのマーケティング・コミュニケーションに チャットを導入する企業が増加している ...続きを読む
インタラクティブ・マーケティングの専門誌 月刊『アイ・エム・プレス』掲載の約1,000社の企業事例を公開中!!
本サイト編集長であり、1995年から約20年間にわたり月刊『アイ・エム・プレス』の発行人を務めた西村道子のブログ。これまでのインタラクティブ・マーケティングの変遷や、日常の中で感じたこと、考えたことを記しています。本サイト開設を機に、2005年1月から続けていたブログ「通勤電車」もこちらにお引っ越ししました。
※2015年9月以前の記事につきましては、サイト・リニューアルの関係上、リンクが切れている、あるいは不適切になされている場合があります。たいへんお手数ですが、お気づきの際はこちらからご指摘いただければ幸いです。
西村道子コラム 2011年1月23日投稿
先週末、月刊『アイ・エム・プレス』2011年2月号が納品された。 今回の特集は、「2011年“チャット時代”到来!?」。 昨年来、顧客や見込客とのマーケティング・コミュニケーションに チャットを導入する企業が増加している ...続きを読む
西村道子コラム 2011年1月15日投稿
昨日は、神保町にある紅茶専門店および紅茶の小売・卸売を手がけられる セイロンティーセンタージャパンにインタビューに出かけたところ、 辺りでは「第10回神田小川町雪だるまフェア」が開催されていた。 インタビュー終了後、同社 ...続きを読む
西村道子コラム 2011年1月8日投稿
今週は年明け最初の入稿がなんとか無事、終了した。 そんな中、締め切りムード立ち込める新年のオフィスに 月刊『アイ・エム・プレス』新年号の取材でお世話になった (株)コロプラさんから荷物が届いた。 梱包を空けてみると、中か ...続きを読む
西村道子コラム 2011年1月2日投稿
あけましておめでとうございます。 今年は土日の関係で暮れ~お正月のお休みが短く、 あっという間にもう半分以上が過ぎてしまった。 そんな中、昨日は暮れに頂戴した富山産の里いもと、 レンコン、ニンジン、ゴボウ、干椎茸、鶏肉、 ...続きを読む
西村道子コラム 2010年12月25日投稿
クリスマスおめでとうございます。 皆さんは、どんなクリスマスをお過ごしでしょうか? 私は昨晩は9時頃まで仕事をしていましたが、 今夜は昔からの友人との食事会です。 さて、今週は、すでにお正月休みが秒読み段階とあって、 超 ...続きを読む
西村道子コラム 2010年12月18日投稿
これ、何の写真だかわかりますか? そう。これはこのブログ「通勤電車」を書籍化したもの。 グリーンの表紙の「通勤電車 1」は、 私がこのブログを書き始めた2005年1月4日から、 同年11月28日までの約1年間のブログ記事 ...続きを読む
西村道子コラム 2010年12月13日投稿
もうかれこれ1ヵ月以上前のことだが、 月刊『アイ・エム・プレス』12月号のトップインタビューで取り上げた、 (株)アイアンドアイから写真のようなDMが届いた。 同社代表取締役の松井さんへのインタビューの模様は以前のブログ ...続きを読む
西村道子コラム 2010年12月4日投稿
今週は、弊社にとって年内最後のイベントとも言える、 (社)日本テレマーケティング協会の 「コールセンター基礎講座」での講演も無事、終了。 なんだかんだとイベントに明け暮れているうちに、 早くも今年最後の号=2011年1月 ...続きを読む
西村道子コラム 2010年11月27日投稿
今週の木曜日、東京・八重洲ホールにて、 もうかれこれ半年近く前から準備を行ってきた 日本ダイレクトマーケティング学会 次世代Web研究部会と 月刊『アイ・エム・プレス』のコラボによる オープンフォーラムが開催された。 今 ...続きを読む
西村道子コラム 2010年11月23日投稿
昨日は、月刊『アイ・エム・プレス』創刊15周年記念号に向けて、 計7名のコメンテーターの中から4名にお集まりいただき、 数年ぶりにコメンテーター座談会を開催した。 ご参加いただいたのは、下記の4名。司会は私が務めさせてい ...続きを読む
西村道子コラム 2010年11月21日投稿
先週は日曜日がオフィスのお引越しだったため、とにかくバタバタした1週間だった。 そんな中、金曜日には、25日発売の月刊『アイ・エム・プレス』12月号が納品された。 12月号の特集は、「目指せ!『顧客満足度No.1』」。 ...続きを読む
西村道子コラム 2010年11月13日投稿
月刊『アイ・エム・プレス』創刊15周年記念 期間限定イベント「アイ・エム・プレス博物館」。 開催5日目の今日は、たくさんのお客さまにご来場いただいた。 最終日とあって、そもそも予約のあったお客さまだけでも 40人くらいを ...続きを読む
西村道子コラム 2010年11月12日投稿
「アイ・エム・プレス博物館」の地図は正しいリンクに張り替えました。 ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。 ■「アイ・エム・プレス博物館」のご案内 https://im-press.jp/seminar/muse ...続きを読む
西村道子コラム 2010年11月12日投稿
昨晩、ホームページ上の地図ページのコンテンツを 担当が引越し先のものに差し替えてしまったため、 現在、下記の「アイ・エム・プレス博物館」 の案内ページの地図が引越し先のものになっています。 https://im-pres ...続きを読む
西村道子コラム 2010年11月12日投稿
月刊『アイ・エム・プレス』創刊15周年記念の 期間限定イベント「アイ・エム・プレス博物館」。 4日目の昨日は、来館者が5人と、やや寂しい1日。 内訳は、弊誌のトップインタビュー依頼先の会社の広報の方が1人、 Twitte ...続きを読む
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