※大変申し訳ございません。Vol.34は完売となりました。

特集：新時代のマーケティング・ツール　インターネットの可能性を探る

総論

企業と生活者の新たなる関係を創造

総論記事を公開中！（pdf形式、別窓で開きます）

ケーススタディ

ケーススタディ１ ：デルコンピュータ（株）

インターネットで顧客に“最高の価値”を提供

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ケーススタディ２ ： （株）ピープル・ワールド

メディアとの連動で顧客の心をつかむモールづくり

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ケーススタディ３ ： 松井証券（株）

インターネット取引で新規顧客獲得に成功

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ケーススタディ４ ： （株）資生堂

“美”の一大コミュニティの形成を目指す

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インタビュー①

顧客の心をつかむホームページの作り方

“インターネット”に踊らされないホームページ作りに勝機

（株）日本総合研究所 研究事業本部 ABCクラスター長 主任研究員
林 志行氏

インターフェース作りの重要なポイントを考える

（株）ミディシティ プロデューサー／ディレクター
青島 伸幸氏

インタビュー②

読者が選ぶおすすめのホームページ

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※以下は特集以外の記事です。

ダイレクトマーケティングの新潮流【第14回】

マーケティング・データベース　“成功への8つのステップ”――第1回

（株）テレマーケティングジャパン 国際ダイレクトマーケティング研究所 所長
中澤 功氏

One Voice　ダイレクトマーケティングのキーワード【第10回】

第5章　データベース・コンサルティング・アンド・マネジメント　中編

監修：（株）電通ワンダーマンケイトージョンソン 取締役副社長
藤田 浩二氏

サービス紹介

ダイレクト・マーケティング部門を独立事業部化

オグルヴィ＆メイザー・ジャパン

テレコムとコミュニケーション【第1回】

人の業としてのコミュニケーション

BHNテレコム支援協議会 会長
淺原 巖人氏

通信ネットワーク最前線【第30回】

（株）フジサンケイリビングサービス

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The 情報源

顧客情報を生かす　コールセンター・コンサルティング

News File

（社）日本ダイレクト・メール協会
（社）日本通信販売協会
（社）日本テレマーケティング協会

Topics

3月・4月のセミナー情報

Mr.ビッグフレンドの今月の1冊

ほっとめでぃあ in U.S.A.

本間 瑞枝氏