大阪ガス（株）

2001年9月号の記事

アーカイブ  2001年9月11日投稿

大阪ガス（株）では、1年3カ月を要して6カ所のお客さまセンターを2カ所に統合した。これにより、応対品質を高めるとともに、お客さまの声を業務改善に活かす機能を強化。より一層の顧客満足度向上を目指している。 お客さま価値の創 ...続きを読む