通信ネットワーク最前線(第52回):カスタマーセンターで顧客・見込客をトータルにサポート
(株)ジャパンネット銀行
アーカイブ 2001年1月11日投稿
2000年9月、日本初のインターネット専業銀行、(株)ジャパンネット銀行が誕生した。インターネット時代の象徴とも言える同社のビジネスと、それを支援するカスタマーセンターの取り組みに迫る。 日本初インターネット専業銀行登場 ...続きを読む
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(株)ジャパンネット銀行
アーカイブ 2001年1月11日投稿
2000年9月、日本初のインターネット専業銀行、(株)ジャパンネット銀行が誕生した。インターネット時代の象徴とも言える同社のビジネスと、それを支援するカスタマーセンターの取り組みに迫る。 日本初インターネット専業銀行登場 ...続きを読む
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