西村道子コラム  2005年5月30日投稿

早いもので、今月も明日で終わり。 ということは、月刊「アイ・エム・プレス」７月号の締め切りが、 近づいてきたことを意味する。 ７月号の特集は、データベース・マーケティング。 ＣＲＭだったり、データベース・マーケティングだ ...続きを読む

西村道子コラム  2005年5月13日投稿

今日は午前中は月刊「アイ・エム・プレス」7月号の編集会議、 午後は販促会議だった。販促会議と言っても、 一昨日紹介した雑誌の「販促会議」のことではない。＜笑＞ 編集会議のテーマは、７月号の特集の詳細企画など。 ７月号の特 ...続きを読む

西村道子コラム  2005年5月12日投稿

今日は6月号の印刷入稿。 このところ、毎月、入稿は深夜に及んでいたのだが、 今日はいつになく19時半に入稿が終わった。 あまりに入稿時間が遅くなるので、 先月から進行管理担当が罰金制度を開設したのが、 功を奏したのかもし ...続きを読む

西村道子コラム  2005年5月2日投稿

月刊誌を発行する弊社は、連休も暦どおり。 それどころか6月号の入稿に向けて、そろそろ秒読み段階に入ってきた。 午前中は、ＮＴＴソルコの菊地さんの連載を読んだのだが、 これがなんとも面白い。「～続・ＣＲＭの現場から～ コー ...続きを読む

西村道子コラム  2005年4月28日投稿

今日は、月刊「アイ・エム・プレス」6月号のコールセンター特集 に掲載する対談の司会をした。 対談者は、グローバルセキュリティエキスパート　 代表取締役の山崎さんと、トランスコスモス　執行役員の牧野さん。 コールセンターに ...続きを読む

西村道子コラム  2005年4月6日投稿

今日は、弊社が発行している月刊「アイ・エム・プレス」の、 ブログ特集の対談を行った。対談者は、弊誌のコメンテーターである 稲垣さんが代表を務めるドウ・ハウスの喜山さんと、 「ビジネス ブログ ブック」（毎日コミュニケーシ ...続きを読む

西村道子コラム  2005年3月15日投稿

今日は、5月号の編集会議を開催した。 もう5月号・・・と思うと、1年は本当にあっという間だ。 5月号の特集は、なんとブログのマーケティング活用。 弊誌の編集スタッフで2時間近くディスカッションをもったが、 こうしてブログ ...続きを読む

西村道子コラム  2005年3月12日投稿

何日かブログをお休みしてしまった。 月刊「アイ・エム・プレス」4月号の締め切りだったのだ。 当初の予定を約10時間遅れたが、今朝、ようやく終了した。 久しぶりの朝帰りの電車は、週末と言うこともあり、 前の晩から飲み続けて ...続きを読む

西村道子コラム  2005年2月23日投稿

ＩＴなどの総合展示会が不振と言われて、もう数年が経つだろうか。 弊誌が関与しているコールセンターやＣＲＭの業界でも、 ここ２～３年のうちにいくつかの展示会が姿を消している。 要は展示会への出展者が減っているわけだが、 出 ...続きを読む

西村道子コラム  2005年2月22日投稿

このところ、毎日、新刊の原稿チェックに追われている。 「ＣＲＭ白書２００５」というもので、 ４０社ほどのＣＲＭのケーススタディなどが掲載されているのだが、 このケーススタディに目を通していると、 1年前の「ＣＲＭ白書２０ ...続きを読む