特集：ここまで来た！　おサイフケータイの販促活用

総論

第一歩を踏み出してもらうための工夫が重要

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ケーススタディ

ケーススタディ１ ： アパホテル（株）

予約からチェックインまでをケータイで完結

国内最大級のホテルチェーン・アパホテル（株）では2007年4月、おサイフケータイを同社の会員カード「アパカード」として利用できる「アパホテル会員証アプリ」のサービス提供を開始。これによりモバイルサイト内でのホテル検索、宿泊予約からチェックインまでがケータイでの操作に集約され、会員の利便性は飛躍的に向上している。

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ケーススタディ２ ：（株）セブン＆アイHLDGS.

独自の電子マネー「nanaco」の活用でビジネスを推進

（株）セブン＆アイHLDGS.では、独自の電子マネー「nanaco」を運用。多様化する利用客の要望にこたえ、さまざまな場所での使用を可能としてきた。2009年6月末現在の発行数は856万件、そのうち“おサイフケータイ”を利用する「nanacoモバイル」は127万件、月間利用回数は3,300万件に達している。

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ケーススタディ３ ：全日本空輸（株）

おサイフケータイの活用で搭乗前の手続きを簡素化

日本最大級の国内路線網を持つ全日本空輸（株）は、おサイフケータイを使って待たずにチェックインできる「スキップサービス」を提供。忙しい出張族を中心に好評を得ている。また同社では、モバイル向けのWebサイト「ANA SKY MOBILE」を開設し、搭乗前から着陸後まで利用できるシームレスな旅客サービスにも注力している。

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ケーススタディ４ ：（株）第一興商

ケータイとの連動でカラオケルームが販促メディアに進化

業務用カラオケの最大手、（株）第一興商は近年、ケータイやパソコンへの配信事業に注力し、おサイフケータイと同社のカラオケシステムを活用したサービスやタイアップ・キャンペーンなどを積極的に展開している。カラオケルームはおサイフケータイによって多彩なコンテンツが利用できるほか、タイアップ企業の販促効果を生み出す場になっている。

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生活者アンケート

「おサイフケータイに関する調査」結果：利用者はいまだ少数ながら高い満足度を達成

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