特集：「ケータイ通販」成功の法則

総論

通販のノウハウとケータイならではの特性の融合が今後の成長のカギに

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ケーススタディ

ケーススタディ１ ： （株）シーエー・モバイル

全方向からユーザーを囲みインタラクティブなケータイ通販サービスを提供

2000年5月にモバイル専門マーケティング企業として設立されたシーエー・モバイル。「ONE☆FESTA」をはじめ、数多くの人気モバイルECサイトを運営している。その最大の特徴は、同社の大半のサイトが国内3大ケータイキャリアの公式サイトとして認定されていることにある。同社のビジネス展開を検証してみた。

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ケーススタディ２ ：（株）ニッセン

カタログ通販とモバイル通販のバランスを上手に取ったビジネスを展開

カタログ通販の老舗というイメージの強いニッセン。実はモバイル通販でも2006年には18億円を売り上げている。取扱アイテム数はアパレルを中心に雑貨、美容関連商品、食品など約1万点、アパレルにおける色、サイズなどのバリエーションを加えるとその数倍に及ぶ。そのビジネスをご紹介する。

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ケーススタディ３ ：（株）ネットプライス

常に新鮮な売り場づくりを目指すことでPCによるネット通販を上回るまでに成長

2000年3月、（株）ネットプライスでは、インターネットを使ってひとつの商品を大勢で申し込むことで、普段よりおトクな価格で購入できる販売モデル「ギャザリング」を日本でいち早くスタート。また、2000年9月には、他社に先駆けて携帯電話を使ったケータイ通販市場への参入も果たした。現在、同社の売上高に占めるケータイ通販は約6割に達するまでに成長している。

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ケーススタディ４ ：（株）モバコレ

109系の有名ブランドを揃えて若年世代の女性客の高い支持を集める

（株）モバコレは、インターネットのオークションサイト「ビッダーズ」を運営する（株）ディー・エヌ・エー（DeNA）と、カタログ通販の老舗である千趣会との提携により2006年4月に発足。これまでに蓄積してきたノウハウを活かし、10代後半から20代前半の女性をターゲットにした携帯電話専用のファッション系ショッピングサイト「モバコレ」を運営している。

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生活者アンケート

「携帯電話によるインターネット通販に関するアンケート」結果

携帯電話の普及は著しく進んでおり、ケータイビジネスの可能性がさらに高まりつつあると言える。このアンケート調査では、ケータイビジネスの柱であるケータイ通販にフォーカス。生活者の利用実態とともに、今後の利用意向を聞いた。

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