(株)ウェルネス 長澤社長にインタビュー

西村道子コラム  2010年1月23日投稿

先週、フラワーギフトとグルメギフトの通信販売で知られる (株)ウェルネス代表取締役社長の長澤真也氏にトップインタビューを行った。 “フラワーギフトとグルメギフトの通信販売”というと、 今ではたくさんの競合がひしめいている ...続きを読む



移動販売における擬似パーソナリゼーション

西村道子コラム  2010年1月16日投稿

昨日、弊社の「鈴木さん」と、お昼を食べに行った帰り道のこと、 耳なれた移動販売の口上(?)が聞こえてきた。 ホットドッグとアイスクリームの移動販売、大学堂のそれだ。 この大学堂は、もう何年も前から、 毎週、金曜日になると ...続きを読む


レスター・ワンダーマン氏の予測

西村道子コラム  2010年1月12日投稿

この連休には、他社から依頼されている原稿を書く中で、 今を去る6年前に行った、“ダイレクトマーケティングの父” レスター・ワンダーマン氏へのインタビューを振り返る機会があった。 このインタビューでは、ダイレクトマーケティ ...続きを読む


「売り方は類人猿が知っている」を読んで

西村道子コラム  2010年1月3日投稿

今年のお正月休みはそもそもが短かったし、 お正月明け締め切りの仕事に追われていたので、 あまり本を読む時間はなかったのだが、 昨日、読もうと思っていた2冊のうちの1冊、 ルディー和子さんの新刊『売り方は類人猿が知っている ...続きを読む


2010年の初ブログ

西村道子コラム  2010年1月3日投稿

明けましておめでとうございます。 今年も「通勤電車」をよろしくお願いいたします。 今年のお正月は、つくづくお正月らしくない気がする。 私自身が、暮れから、大掃除を中掃除に規模縮小(?)したり、 おせち料理を作らないことに ...続きを読む


月刊『アイ・エム・プレス』1月号発行

西村道子コラム  2009年12月27日投稿

年内の営業日はいよいよ明日1日を残すばかり。 先週は、月刊『アイ・エム・プレス』の年内最後の号である、 2010年1月号も無事、納品され、 すでに読者のお手元に届いていることと思う。 2010年1月号からは、写真の通り、 ...続きを読む


年の瀬の気分

西村道子コラム  2009年12月19日投稿

いよいよ年の瀬が押し迫ってきた。 今年は景気のせいか、クリスマス・ツリーこそ少ない気がするが、 それでもスーパーの店頭に鏡餅や祝い箸などお正月用品が並び始めたと思ったら、 次には食品売り場に数の子がうずたかく積まれるよう ...続きを読む


Twitterの仕掛け人をインタビュー

西村道子コラム  2009年12月12日投稿

今週は、今話題のTwitterの仕掛け人(会社)、 CGMマーケティングに取材に行ってきた。 なぜって? そう。月刊『アイ・エム・プレス』でも、 遅ればせながら、2010年1月25日発行の2月号で、 Twitterのマー ...続きを読む


2010年お正月号を入稿

西村道子コラム  2009年12月9日投稿

ようやくお正月号の入稿が終わった。 お正月号は毎年、第二特集がつくのでページ数が多く、 難産なのだが、それは今年も同様。 月刊『アイ・エム・プレス』の創刊は1995年11月だから、 単純計算するとこれでちょうど15回、こ ...続きを読む


キッズシティージャパンにトップ・インタビュー

西村道子コラム  2009年11月28日投稿

今週は年末進行のため、月刊『アイ・エム・プレス』の トップインタビューを2件、立て続けに実施した。 ひとつはキッザニアを運営する(株)キッズシティージャパン、 もうひとつは、東京・品川区の中延商店街で 「街のコンシェルジ ...続きを読む


「ザッポスの奇跡」を読んで

西村道子コラム  2009年11月23日投稿

月刊『アイ・エム・プレス』で以前に連載をお願いしたことのある、 米・ロサンゼルスのダイナ・サーチ・インク 社長 石塚しのぶさんが、 『ザッポスの奇跡 アマゾンが屈したザッポスの新流通戦略とは』 と題した2冊目の著書を上梓 ...続きを読む


12月号の特集はCRM

西村道子コラム  2009年11月22日投稿

先週は私自身の講演が2本あり、あわただしい1週間だった。 ひとつは、(社)日本テレマーケティング協会の「コールセンター入門講座」。 もうひとつは、VISA提携カード発行会社が集うVJAのコーポレートメンバー部会での 不況 ...続きを読む


今週は2つの展示会に参加

西村道子コラム  2009年11月14日投稿

今週は水曜日から金曜日にかけて、弊社が出展する展示会が2つもあったので、 展示会のブースに出向くスタッフが多く、社内は閑散としていた。 2つの展示会というのは、下記。 ・リックテレコム、UBMジャパン主催: 「コールセン ...続きを読む


セレクチュアーの洞本社長にインタビュー

西村道子コラム  2009年11月7日投稿

今週は忙しい1週間だった。 来週以降、今月中に3回を数えるセミナーのパワポの締め切りやら、 クライアントからいただいたお仕事の締め切りやら、 本業である月刊『アイ・エム・プレス』12月号の締め切りやらが、 どどーっとまと ...続きを読む