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アーカイブ 2019年3月26日投稿

去る2019年2月15日、消費者関連専門家会議、日本経済団体連合会、消費者庁の主催により「2019消費者志向経営トップセミナー」が開催されました。同セミナーは、花王　常務執行役員　松田知春氏による講演「“よきモノづくり” ...続きを読む

西村道子コラム 2019年1月12日投稿

2019年1月9日、Wundermanの創設者であり、名誉会長でもあるレスター・ワンダーマン氏が98歳で老衰のために逝去されました（訃報はこちら）。“ダイレクトマーケティングの父”の異名を持つ氏は1958年に、広告主に売 ...続きを読む

西村道子コラム 2018年8月9日投稿

昨年5月に、南アフリカ共和国を訪問してからの1年間、“オフィシャル版”とも言えるお土産話を以下の4回に渡り展開してきました。 ①それは準備段階から“Oh my God!”の連続だった ②ワイナリー探訪記――生産者のこだわ ...続きを読む

西村道子コラム 2018年3月6日投稿

2月も残りわずかとなったある日の夕方、友人の職場が六本木1丁目のアークヒルズサウス内にオープンして間もないシェアオフィス「wework」に移転したというので、情報交換方々、見学に行ってきました。「wework」は、「ただ ...続きを読む

西村道子コラム 2016年8月22日投稿

今日は前回のコラムに引き続き、去る4月15日に開催されたDMW東京300回記念イベント「ダイレクトマーケティングの歴史に未来へのヒントを学ぶ」における私の講演をご紹介させていただきます。前回のコラムでは、プレゼン用パワー ...続きを読む

西村道子コラム 2016年7月23日投稿

西村道子コラム 2016年6月13日投稿

西村道子コラム 2016年3月31日投稿

このところ、イベントやプロジェクトなどを通し、ダイレクトマーケティングについて改めて考えさせられることが重なっています。中でも先日、とあるWeb系のイベントに参加したところ、「マスからデジタルへ」といった呼びかけがなされ ...続きを読む

西村道子コラム 2015年12月19日投稿

以前のコラムにも書いたように、この秋に十何年ぶりに引っ越しをした私。10月に投稿した「生活者サイドから見たカスタマー・エクスペリエンス考」では、引っ越しに伴う家具などの購入体験を披露しましたが、今日はその続編として、新居 ...続きを読む

西村道子コラム 2015年1月2日投稿

明けましておめでとうございます。今年もよろしくお願いいたします。 2015年になって2日目、痛感するのは、Twitter、Facebook、Lineと新たなメディア／プラットフォームが次々と登場する中で、お年賀のコミュニ ...続きを読む

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