パネルディスカッション打ち合わせ

西村道子コラム  2007年6月7日投稿

このところブログのネタにしたいようなことが日に2つぐらいあるのだが、 そうとなると今度はブログを書く時間がない。 数あるネタの中から、今日は、昨日行われた、6月14日に開催される 弊社主催の第10回CRMソリューションセ ...続きを読む


ネットビジネスの新刊

西村道子コラム  2007年5月24日投稿

目下、ネットビジネスに関する新刊の追い込みで、バタバタしている。 これは、弊社が年1回発行している「コールセンター年鑑」や「CRM年鑑」の姉妹編で、タイトルは下記の通り。 「ネットビジネス 収益を生むEC&広告モ ...続きを読む


コールセンター特集

西村道子コラム  2007年5月14日投稿

いやいや、いつになくブログを数日間もお休みしてしまいました。 その間にわざわざお越しくださった皆様。ごめんなさい。 先週は、ただでさえ連休明けであることに加えて、 月刊「アイ・エム・プレス」6月号の入稿で、 思いっきりバ ...続きを読む


連休明けは6月号の入稿

西村道子コラム  2007年5月1日投稿

皆様、連休はいかがお過ごしでしょうか? 弊社はもちろん暦通り。しかも、連休明けには 月刊「アイ・エム・プレス」6月号の印刷入稿が迫っているとあって、 けっこうバタバタしています。 6月号の特集は、毎年恒例のコールセンター ...続きを読む


5月号の締め切り迫る

西村道子コラム  2007年4月1日投稿

以前にもこのブログでご紹介したように、月刊「アイ・エム・プレス」 5月号の特集は、「続きはWebで クロスメディアの可能性」。 入稿日が近づいてきたこともあり、先週からはスタッフの書いた原稿が 私のところにまわってきて、 ...続きを読む


クロスメディアの座談会

西村道子コラム  2007年3月23日投稿

今日はとても暖かくて、この時間になるともうビールが飲みたい気分ですね。 って、そんなことを思うのは、私だけでしょうか? (ビールがないのでかわりにヨイショっと。 [[pict:sake]]) 昨日は、月刊「アイ・エム・プ ...続きを読む


次なる新刊はネットビジネスがテーマ

西村道子コラム  2007年3月21日投稿

昨晩のニュースによると桜が6輪咲いたとのことだが、とは言え、 このところ寒い日が続いているので、風邪気味なのがなかなか治らない。 そして風邪気味だと、世間のあれこれになかなか興味が湧かず、 勢い、ブログの更新頻度が下がっ ...続きを読む


CRM年鑑 2007

西村道子コラム  2007年3月18日投稿

先週の木曜日、3月15日に「CRM年鑑 2007」が無事、納品された。 予めご予約いただいていた方には、同日、発送を終えたので、 すでにお手元に届いているかと思う。 「CRM年鑑」は、弊社が2003年に創刊した「CRM白 ...続きを読む


5月号の特集

西村道子コラム  2007年3月10日投稿

2月初めに「『続きはWebで』ブームに思う」、「詳しくは明日の朝刊で」と題して 2つのブログ記事を書き、後者に双方を比較した特集でも組もうかと書いたところ、 3人の方からコメントをいただいた。中にはそんな特集を組むならぜ ...続きを読む


㈱アイスタイル 吉松社長インタビュー

西村道子コラム  2007年3月8日投稿

今日は、月刊「アイ・エム・プレス」のトップインタビューで、 @cosmeでおなじみの㈱アイスタイルの吉松社長をお訪ねした。 ㈱アイスタイルは、弊社としては過去に何度か取材させていただいているし、 グループ会社である㈱アイ ...続きを読む


4月号入稿

西村道子コラム  2007年3月7日投稿

今日は月刊「アイ・エム・プレス」4月号の印刷入稿。 入稿日の朝からブログを書くなんてことは、 恐らくは「通勤電車」始まって以来のことなのだが、 そんなこんなで前回のブログから3日もサボってしまったにもかかわらず、 その間 ...続きを読む


CRM年鑑 2007

西村道子コラム  2007年2月22日投稿

弊社が2003年から発行している「CRM年鑑」(昨年、「CRM白書」から名称変更)の 2007年版が間もなく完成する。目下、印刷入稿直前の最後の追い込み中。 ・・・というわけで、ここ数日は私のところにも最終確認用原稿が次 ...続きを読む


ニードにトップインタビュー

西村道子コラム  2007年2月17日投稿

今週は、不動産会社のニードの堀本社長にトップインタビューを行った。 同社は、顧客ニーズと不動産をマッチングさせた住宅分譲モデルを開発した企業。 そのCRMへの取り組みは、弊社の「CRM年鑑 2006」にも掲載されている。 ...続きを読む


権八成樹さんと会食

西村道子コラム  2007年2月14日投稿

昨日は約半年ぶりに、「花を売らない花売り娘の物語」の著者である 権八成樹さんにお目にかかった。 権八さんと私とは、かれこれ20年以上前からのお付き合い。 権八さんが日本IBMで初めてテレマーケティングに着手された1980 ...続きを読む


「詳しくは明日の朝刊で」

西村道子コラム  2007年2月3日投稿

昨日の「続きはWebで」についてのブログを書いていて思い出したことがある。 それは、数年前から見かけるようになった「詳しくは明日の朝刊で」である。 こちらもテレビCMの話で、広告主は通信販売や通信教育の企業が多い。 通信 ...続きを読む