嶋口研究会

西村道子コラム  2005年3月23日投稿

昨日は、弊社が発行するお客さまとの関係づくりを支援する マーケティング情報誌「アイ・エム・プレス」の コメンテーターをお引き受けいただいている、 慶応義塾大学大学院 経営管理研究科の嶋口先生の研究会に行ってきた。 昨日の ...続きを読む


オフィスにも春が

西村道子コラム  2005年3月19日投稿

弊社は東京のお茶の水にある。建ってから二十数年を経た、聖台ビルに入っているのだが、そのビルは古き良き時代に立っただけに、各フロアに小さなベランダがあり、そこに植え込みというか、作り付けの植木鉢のようなものがある。昔はサツ ...続きを読む


ブログの順番

西村道子コラム  2005年3月18日投稿

なんだか夜中にブログを書くと、 だまっていれば日付順に並ぶはずなのに、 微妙に順番が変わってしまうことがある。 なんでだろう??? というわけで、この直前に書いたものが、 多分、この2つ前に表示されると思う。 さっきから ...続きを読む


不思議な店

西村道子コラム  2005年3月17日投稿

私が住むマンションの隣に、不思議な店がある。 どこが不思議って、確か昨年の11月頃にオープンしたときには 中南米、地中海とかを織り交ぜた無国籍料理屋風だったのが、 2ヵ月足らずで店を休んで改装していると思ったら、 今度は ...続きを読む


3月のDMW

西村道子コラム  2005年3月17日投稿

今日は、弊社で発行する“お客さまとの関係づくりを支援する マーケティング情報誌 月刊「アイ・エム・プレス」”の 表紙の絵を書いている画家の小山田さんの講演を聞いてきた。 テーマは、「人が集まる・感動をつくる、超集客コンテ ...続きを読む


5月号の編集会議

西村道子コラム  2005年3月15日投稿

今日は、5月号の編集会議を開催した。 もう5月号・・・と思うと、1年は本当にあっという間だ。 5月号の特集は、なんとブログのマーケティング活用。 弊誌の編集スタッフで2時間近くディスカッションをもったが、 こうしてブログ ...続きを読む


企業価値

西村道子コラム  2005年3月12日投稿

何日かブログをお休みしてしまった。 月刊「アイ・エム・プレス」4月号の締め切りだったのだ。 当初の予定を約10時間遅れたが、今朝、ようやく終了した。 久しぶりの朝帰りの電車は、週末と言うこともあり、 前の晩から飲み続けて ...続きを読む


ブログ

西村道子コラム  2005年3月9日投稿

入稿が近づくと、頭がいっぱいになって、ブログが書けなくなる。 でも、カウンターを見ると、見てくださっている方がいらっしゃるので、 申し訳ないな・・・と思う。昨日は、元・社員の息子さんが 見ていることが判明して驚いた。


西村道子コラム  2005年3月8日投稿

今日は思いっきり暖かい。 つい数日前に雪が降ったなんて、信じられない気分だ。 いま、インタビュー先から帰ってきて、 御茶ノ水の駅前を通ったら、 いつものビッグイシュー売りのおじさんが、 手袋をはずしていた。 春だ。


雪だるま

西村道子コラム  2005年3月5日投稿

暮れに雪が降った時に下北沢の市場の中にあるマッサージ屋さんの前で、こんな雪だるまを見つけました。どことなく、癒されますよね。 MICHIKONISHIMURA


顧客接点

西村道子コラム  2005年3月5日投稿

毎日、出勤時に、御茶ノ水の駅前で、 “ホームレスの仕事をつくり自立を応援する” 「ビッグイシュー」を販売するホームレスのおじさんの前を通る。 かつては、街頭でこれを買う人はほとんど見かけなかったが、 最近では時々、購入者 ...続きを読む


雪対応

西村道子コラム  2005年3月4日投稿

昨日は終電で家路についた。 自宅付近の駅に着いたときには外は雨だったが、 地元で遅い夕食をすませ、表に出ると、雪に変わっていた。 夜が明けてみると、外は真っ白だ。 今日は校正戻しがあったので、バイク便に電話したところ、 ...続きを読む


郵便

西村道子コラム  2005年3月2日投稿

最近、個人的な手紙のやりとりはめっきり減ったが、 そうは言っても昔ながらの郵便には、 人々の色々な想いが詰まっているものだ。 私のダイレクトマーケティングの大先輩に当たる先生から、 こんな電話をいただいた。 いやー、まい ...続きを読む


ブログの広告

西村道子コラム  2005年2月28日投稿

このブログをはじめて1ヶ月ぐらいになるが、 その間、テーマごとに表示される広告を見て「うーん」とか、 「なるほど」とか思っていた。 「ウサギの英語学校」について書いたものに、 英語教育関連の広告が表示されているのは「なる ...続きを読む


焼鳥屋は焼鳥屋

西村道子コラム  2005年2月26日投稿

昨晩、会社の帰りに、久しぶりに地元の焼鳥屋に行った。 昨晩と言っても、12時を過ぎていたので、厳密に言えば今朝のことだ。 仕事で遅くなったときに、食事かたがた立ち寄る店が数件あるが、 これはそのうちの1件。月に1~2回は ...続きを読む