総合展示会
西村道子コラム 2005年2月23日投稿
ＩＴなどの総合展示会が不振と言われて、もう数年が経つだろうか。 弊誌が関与しているコールセンターやＣＲＭの業界でも、 ここ２～３年のうちにいくつかの展示会が姿を消している。 要は展示会への出展者が減っているわけだが、 出 ...続きを読む
年: 2005年
原稿チェック
西村道子コラム 2005年2月22日投稿
このところ、毎日、新刊の原稿チェックに追われている。 「ＣＲＭ白書２００５」というもので、 ４０社ほどのＣＲＭのケーススタディなどが掲載されているのだが、 このケーススタディに目を通していると、 1年前の「ＣＲＭ白書２０ ...続きを読む
特ダネ
西村道子コラム 2005年2月18日投稿
今日はまだ夕方だが、特ダネがあるので、早々とご紹介しようと思う。 本論に入る前に一言お詫び。昨晩書いたブログが、 一昨日の晩のものとなぜか順番が逆になってしまった。 順番の変更方法がわからないので、そのままになっている。 ...続きを読む
本番スタート
西村道子コラム 2005年2月17日投稿
今日からこのブログが弊社のWEBサイトにリンクされた。 っていうか、もう明日になっちゃったので、 厳密に言えば昨日からということだ。 これまではこっそり書き込んでいたのだけれど、 これからは（ほぼ毎日）更新しなくっちゃ！ ...続きを読む
恥ずかしい
西村道子コラム 2005年2月17日投稿
昨日からこのブログを弊社のＨＰにリンクしたら、 当たり前かもしれないけれど、急にアクセス数が増えた。 恥ずかしいかもしれない。 今日は、21年前から関与している、 ダイレクトマーケティングの勉強会に行ってきた。 テーマは ...続きを読む
お誕生日
西村道子コラム 2005年1月28日投稿
今日は・・・と言っても、もう昨日になっちゃったけど、私のお誕生日だった。 朝、会社に行くと、登録しているHというメールサービスから、バースデイ・メールが届いていた。それを見てお誕生日だということを思い出したのだ。もちろん ...続きを読む
ウサギの英語学校①
西村道子コラム 2005年1月15日投稿
2年ぶりにウサギのキャラクターで有名な英語学校に通い始めた。 入学したのは3年前で、そこが在宅学習システムと合わせて“売り”にしている予約無しで好きな時間に出入りできるフリータイム・レッスン（といっても、特定のカリキュラ ...続きを読む
コンテンツの在庫
西村道子コラム 2005年1月8日投稿
毎年、お正月には、ビデオを借りて、普段は見ない映画をまとめて見ることにしている。昨年は自分で選んで失敗したので、今年は毎日寝る前に１５分ずつ映画を見るという変な映画好きの友人に、私の好みに合いそうな作品を６点、選んでもら ...続きを読む
キオスクのＣＲＭ
西村道子コラム 2005年1月7日投稿
キオスクなどの駅売店のＣＲＭというと、違和感を感じる方が多いかもしれない。しかし、私自身は、小田急やＪＲの駅売店で、データベース化こそされていないものの、優良顧客としての特別扱いを受けている。皆さんの中にも、同様の体験を ...続きを読む
福袋考
西村道子コラム 2005年1月4日投稿
お正月になると、百貨店の福袋に行列ができる。 友人Ａは“福袋マニア”で、毎年、百貨店の営業開始日には、３つも４つもの百貨店を回って大枚をはたいて高額な福袋を手に入れ、山のような荷物を抱えて帰宅するのだという。 私自 ...続きを読む
