コンタクトセンター最前線(第13回):取引履歴の一元管理と生産性・サービス品質の向上を実現

(株)エイ ビー シー スカイ パートナーズ

2003年1月号の記事

アーカイブ  2003年1月11日投稿

海外旅行の際に大きなスーツケースなどの手荷物を自宅や会社から空港へ運んでくれる「空港宅配サービス」 。その草分けである(株) エイ ビー シー スカイ パートナーズでは、予約業務の効率化とサービス品質の向上を目指して、2 ...続きを読む