雪印乳業（株）

2001年11月号の記事

アーカイブ  2001年11月11日投稿

2000年夏の不祥事以降、全国6カ所のお客様相談室を統合し、お客様の声に耳を傾ける体制を整えた雪印乳業（株）。同社再建の鍵を握るお客様センターについて話を聞いた。 不祥事を機に全国のお客様相談室を統合 　2000年夏の食 ...続きを読む