約半数は“情報収集が好き”。
約4分の1がWeb上の口コミ情報を利用。
ソーシャルメディアの登場で商品の購入やトラブルの際の情報源も多様化している。パソコン、タブレットPC、または携帯電話（スマートフォン）について、生活者がどのような方法で情報を収集しているかを調査した。

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月刊『アイ・エム・プレス』2011年10月号の記事