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カテゴリー: 西村道子コラム

本サイト編集長であり、1995年から約20年間にわたり月刊『アイ・エム・プレス』の発行人を務めた西村道子のブログ。これまでのインタラクティブ・マーケティングの変遷や、日常の中で感じたこと、考えたことを記しています。本サイト開設を機に、2005年1月から続けていたブログ「通勤電車」もこちらにお引っ越ししました。

※2015年9月以前の記事につきましては、サイト・リニューアルの関係上、リンクが切れている、あるいは不適切になされている場合があります。たいへんお手数ですが、お気づきの際はこちらからご指摘いただければ幸いです。

9月号の特集はUGC

西村道子コラム  2008年7月19日投稿

月刊『アイ・エム・プレス』8月号の入稿が終わって、 CRMソリューションセミナーが終わって、ほっと一息ついたのもつかの間。 編集部は目下、9月号の入稿に向けてまっしぐらである。 世間はこれから夏本番というのに、弊社はもう ...続きを読む

CRMソリューションセミナー無事終了

西村道子コラム  2008年7月17日投稿

月刊『アイ・エム・プレス』主催、 コダックグラフィックコミュニケーションズグループ協賛の、 「第11回CRMソリューションセミナー」は本日、無事、終了しました。 当初の見込みを上回る250名近い方々にご参加いただき、 弊 ...続きを読む

8月号の特集はニッチマーケット

西村道子コラム  2008年7月13日投稿

先週は月刊『アイ・エム・プレス』7月25日発行号の締め切りだった。 本号の特集テーマはニッチマーケット。 昨年、某編集スタッフが提案した特集をアレンジしたものなのだが、 ニッチの定義は何なのかとか、ニッチマーケット≠ニッ ...続きを読む

17日のセミナーは満席に

西村道子コラム  2008年7月12日投稿

過日、このブログでもご紹介した、月刊『アイ・エム・プレス』主催、 コダック　グラフィック　コミュニケーションズ　グループ協賛の 第11回CRMソリューションセミナー 「ダイレクトメールのエキスパートから学ぶ顧客接点の活用 ...続きを読む

もうすぐ七夕

西村道子コラム  2008年7月5日投稿

もうすぐ七夕。 幼いころは、願い事を書いた色とりどりの短冊や、 折り紙で作った飾りを付けた笹の枝を家の物干しにくくり付けて、 夜空を仰いで天の川を探すという、ワクワクする1日だった記憶がある。 そういえば、短冊や飾りを笹 ...続きを読む

クロスメディア時代のＤＭ

西村道子コラム  2008年6月30日投稿

月刊『アイ・エム・プレス』では、来る7月17日（木）、 コダックグラフィックコミュニケーションズグループの協賛により、 第11回「CRMソリューション・セミナー」を開催します。 今回のテーマは、「ダイレクトメールのエキス ...続きを読む

7月号の特集は「コールセンターがビジネスを変える」

西村道子コラム  2008年6月28日投稿

今週は、先週に比べればかなり楽な1週間だったはずだが、 それでも週末になるとドカンと疲れが出るのは、年齢のせいなのか？ さて今週は、月刊『アイ・エム・プレス』7月号が発行された。 今号の特集テーマは・・・ コールセンター ...続きを読む

日本ダイレクトマーケティング学会

西村道子コラム  2008年6月22日投稿

先週は飛び切り忙しい1週間だった。 中でも重たかったのは、通常業務に加えて、自分の講演が2回もあったこと。 さらに、以前にこのブログでもご紹介した、 月刊『アイ・エム・プレス』主催の“お客様との関係作りを語る会”「I.M ...続きを読む

電車の遅延に思う

西村道子コラム  2008年6月14日投稿

私は毎日、私鉄とJRを乗り継いで通勤しているのだが、 数日前の出勤時、私鉄が遅れていてまたかと思いながらも 無事、ターミナル駅についてJRに乗り換えたところ、 今度はJRも遅れているという困った事態に出くわした。 私鉄と ...続きを読む

コンシェルジュはサービス力向上の切り札となるか？

西村道子コラム  2008年6月7日投稿

今週もまた忙しい1週間だった。 そもそも月の初めは月刊『アイ・エム・プレス』の入稿で忙しいのだが、 加えて今週は、クライアントのお仕事のプレゼンテーションやら、 来週に予定されている自分のセミナーのパワーポイントの締め切 ...続きを読む

英語学習用SNS

西村道子コラム  2008年6月1日投稿

「iKnow」という英語学習用のSNS（Social Networking Service）をご存じだろうか。 私は過日、友人に誘われて入会したのだが、最近ではこれに結構はまっている。 まず最初にハンドルネームなどを入力 ...続きを読む

ダイレクトマーケティング学会

西村道子コラム  2008年5月29日投稿

このブログをご覧の皆様は、日本ダイレクトマーケティング学会をご存じだろうか。 来る6月21日（土）、同学会の「第7回全国研究発表大会」が開催される。 学会員以外も参加できるそうなので、休みは家でゴロゴロなんて言わないで、 ...続きを読む

着けて、寝るだけ。

西村道子コラム  2008年5月27日投稿

先週末、20年来の友人が経営する会社の新製品発売記念イベントに行ってきた。 新製品とは、女性のための衣服内温度計【らん`sナイト】。 「着けて、眠るだけ。」というそのキャッチコピーからもわかる通り、 それはパジャマのウェ ...続きを読む

ケイタイの販促ツール

西村道子コラム  2008年5月24日投稿

今週は公私共に怒涛のような忙しさだった。 そんな中、新宿でケータイの電池がないことに気がついた私は、 もよりのショップに行って、ケータイを充電してもらった。 会社の近所のショップにはたまにお世話になるのだけれど、 新宿の ...続きを読む