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カテゴリー: 西村道子コラム

本サイト編集長であり、1995年から約20年間にわたり月刊『アイ・エム・プレス』の発行人を務めた西村道子のブログ。これまでのインタラクティブ・マーケティングの変遷や、日常の中で感じたこと、考えたことを記しています。本サイト開設を機に、2005年1月から続けていたブログ「通勤電車」もこちらにお引っ越ししました。

※2015年9月以前の記事につきましては、サイト・リニューアルの関係上、リンクが切れている、あるいは不適切になされている場合があります。たいへんお手数ですが、お気づきの際はこちらからご指摘いただければ幸いです。

ルディー和子さんの新刊「ソクラテスはネットの『無料』に抗議する」を読んで

西村道子コラム  2013年3月20日投稿

マーケティング評論家、ルディー和子さんの新刊はもうお読みになっただろうか。 日経プレミアシリーズの　「ソクラテスはネットの『無料』に抗議する」　である。 何ともエキセントリックなタイトルだが、 本書のカバーには、下記のよ ...続きを読む

2025年には80歳女性の50％超がネット・ユーザー？

アーカイブ  2013年2月24日投稿

月刊『アイ・エム・プレス』は毎月25日が発行日なので、 明日の2月25日には、2013年3月号が発行される。 3月号の特集テーマは「好機あり！　シニア・マーケット攻略法」。 月刊『アイ・エム・プレス』が1995年に創刊し ...続きを読む

スマートフォンのマーケティング活用の実際

西村道子コラム  2013年2月11日投稿

かつてないほど長い間、ブログの更新を怠ってしまった。 昨年の11月半ばからなので、ちょうど3カ月ぐらいである。 その3カ月の間、何をやっていたのかと言うと、 月刊『アイ・エム・プレス』の発行をめぐる通常業務に加え、 弊社 ...続きを読む

レスポンスUPの秘訣をダイレクトの“プロ”に学ぶ

西村道子コラム  2012年11月12日投稿

来る１１月２９日（木）の１３時１５分～１７時５分、 東京・青山一丁目のクロスコープ青山セミナールームで、 月刊『アイ・エム・プレス』としては２０１２年最後となるセミナーを開催する。 今回のテーマは、 「プロ中のプロが徹底 ...続きを読む

Faceｂookは古臭い！？

西村道子コラム  2012年11月4日投稿

去る10月30日、31日の2日間、東京国際フォーラムで、 今年で4回目の開催となるアドテック東京が開催された。 私もいくつかのセッションに参加したのだが、 その中からFacebook Inc. Director of G ...続きを読む

アクティブサポートに関するセミナー＆特集

西村道子コラム  2012年10月8日投稿

来る10月15日の13時20分から、私が幹事を担っている、 日本ダイレクトマーケティング学会　次世代Web研究会主催のオープンフォーラム 「アクティブサポート最前線 ～お客さまとの接点を深めるために～」 が開催されます。 ...続きを読む

ルス・P・スティーブンス氏来日特別セミナー「世界のダイレクトマーケティング最新事情」

西村道子コラム  2012年9月23日投稿

来る10月5日の金曜日、東京・秋葉原で、月刊『アイ・エム・プレス』で、 「米国におけるソーシャルメディア・マーケティング最新事情」を好評連載中の eマーケティング・ストラテジー社　代表　ルス・P・スティーブンスさんの 来 ...続きを読む

「通販ビジネス実戦セミナー」最終回は神田昌典氏、ルディー和子氏をゲストスピーカーに迎えて閉幕

西村道子コラム  2012年7月21日投稿

去る7月18日、（株）アイ・エム・プレスとCRMダイレクト（株）の 共催による、第3回「通販ビジネス実戦セミナー」が開催された。 これは、月刊『アイ・エム・プレス』誌上で2012年4月から開催している CRMダイレクト（ ...続きを読む

コールセンター市場ウォッチング

西村道子コラム  2012年5月20日投稿

弊社ではこのところ、『コールセンター年鑑 2012』の発刊を前に、 コールセンター／コンタクトセンターを支援する IT＆アウトソーシング企業にお邪魔したり、 クライアント側のコールセンター／コンタクトセンターの ご担当者 ...続きを読む

「Ｊａｐａｎ ＩＴ Ｗｅｅｋ春」に参加して

西村道子コラム  2012年5月12日投稿

今週は、月曜、火曜の両日が月刊『アイ・エム・プレス』6月号の印刷入稿、 水曜～金曜の3日間がビッグサイトで開催された「2012 Japan IT Week」の 「第6回　ダイレクトマーケティングEXPO」への出展と、大忙 ...続きを読む