申し込みはWebからが7割弱、電話は1割未満。
請求者の2割以上がリピーターに。
過去1年間に化粧品通販のお試しセットを請求した人は、全体の38.3％。請求した人のうち77.4％は「1回～2回」だが、「3～4回」が13.0％、「5回以上」請求した人も9.5％いる。

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月刊『アイ・エム・プレス』2011年6月号の記事