過日、といっても先週のことなのだが、デジタルサイネージコンソーシアム
理事長の中村伊知哉氏にインタビューを行った。
詳細記事は月刊『アイ・エム・プレス』7月25日発行号に掲載されるが、
若者言葉で表現すると“ヤバイ”くらいに面白かったので、
まずはそのエッセンスとあわせて私の感想を書いておこうと思う。
まず、デジタルサイネージコンソーシアムでは、
デジタルサイネージを、屋外や店頭、交通機関など、
一般家庭以外の場所においてディスプレーなどの電子的な表示機器を使って
情報を発信するものと定義している。
その媒体特性は、動画や音声が付随していることから、
表現力において従来のポスターなどを上回るのはもちろん、
コンテンツを配信する場所と時間を特定できることも大きな特徴。
ここ数年では端末のネットワーク化が進んできたというので、
後者を実現する上での機動力も高まっているといえるだろう。
デジタルサイネージは30年近く前から存在したそうだが、
ここに来て注目が高まっている背景には、
ディスプレーやネットワークが低価格化していること、
およびコンテンツ＆広告業界において、
新たなビジネス開発へのニーズが高まっていることがあるという。
2007年6月には、これを産業として成立・発展させるための課題解決を目的に、
ディスプレー・メーカーや通信会社はもちろん、
広告会社、コンテンツ制作会社などの参加により、
デジタルサイネージコンソーシアム（DSC）も設立された。
発足から2年を経た現在、DSCの会員数は152社に達しており、
2015年には1兆円市場を創出するべく、
デジタルサイネージそのもののPR・プロモーションはもちろん、
システムの標準化、広告効果指標の策定、
コンテンツの倫理コードの必要性の検討などに取り組んでいるとのこと。
弊誌のインタビューでは、これらデジタルサイネージの現状に加えて、
通信・広告などの各業界による注目の背景と狙い、実際の活用事例、
さらには課題と展望について語っていただいたので、
詳細は月刊『アイ・エム・プレス』7月25日号をご覧いただければと思う。
私がこのインタビューを“ヤバイ”くらいに面白いと思ったのは、
これまで弊誌で取り上げてきたさまざまな顧客接点＝メディアや店頭が
“つながる”道筋が見えてきた気がしたため。
中村氏はインタビューの中で、デジタルサイネージとケータイ、
デジタルサイネージとテレビの連動の重要性に言及しているが、
前者は広告と購買行動を連動させる仕組みであり、
後者はマス広告や屋外広告と店頭SPを連動させる仕組みと言えるのではないか。
このほかインタビューでは、受信端末を搭載した値札を使うことで、
メーカーが全国の小売店に一斉にタイムセールをかけるといった、
B to B to Cモデルのデジタルサイネージの活用方法も紹介されていた。
こうした取り組みが進むことによって、
AIDMAやAISASなどといわれる生活者の購買行動、
換言すればデマンドチェーンの多くの部分がつながり、
ダイレクトマーケティング的な様相を呈してくるのではないか。
（もちろん、水滴の上に広告コンテンツを表示するなど、
表現上でもさまざまな工夫ができるようだが）
というわけで、月刊『アイ・エム・プレス』では、
7月25日発行号の中村氏のインタビューをスタート地点に、
従来の連載企画「店頭プロモーション新時代」を一新。
デジタルサイネージの活用事例を連載していく計画である。