西村道子コラム  2005年7月29日投稿

ブログを毎日、したためていると、 書くことが山ほどあるような気がする日と、 何のネタも思い浮かばない日が交互にやってくる。 隔日で、というわけではないが、 締め切り間際とかで頭が忙しい（？）日には何も浮かばず、 締め切り ...続きを読む

西村道子コラム  2005年7月26日投稿

昨日、ふと気がつくと、会社のテーブルの上に、 写真のような引き出しが置かれていた。 何だろう？　と近づいてみると、 それはグリコのお菓子の配置販売だった。 「オフィスグリコ」というサービスらしい。 いつだったか、日経ＭＪ ...続きを読む

西村道子コラム  2005年7月19日投稿

昨今、eメールがビジネス上のコミュニケーションの手段として、 かなりの構成を占めるようになってきた。 実際問題、私自身の日常を振り返ってみても、 1日当たりの電話とeメールの受発信の件数を比べると、 圧倒的に後者が多いと ...続きを読む

西村道子コラム  2005年7月18日投稿

今日も半日近くPCの不調に振り回された。 一昨日の作業のおかげで、３つあった問題点のうち２つが解決したが、 今日はまたもやISPのカスタマーサポートに電話すること3回。 ISPが提供するセキュリティのサービスを再インスト ...続きを読む

西村道子コラム  2005年7月17日投稿

世の中は三連休だが、またまたこの連休は在宅勤務している。 昨日は、このところ毎週末お決まりの、PCのケア。 昨日はさすがにカスタマーサポートには電話しなかったが、 不調を改善するべく、自分なりにあれこれとやってみた。 現 ...続きを読む

西村道子コラム  2005年7月12日投稿

弊社で発行している月刊「アイ・エム・プレス」は基本的に、 ＤＭ、新聞広告、イベント、Webサイトで販売している直販本だ。 申し込みは、インターネット、ＦＡＸ、電話で受け付けている。 昨晩は、編集のＨが考えたＤＭのコピー案 ...続きを読む

西村道子コラム  2005年7月9日投稿

私がソーシャル・ネットワーキング・サービス（ＳＮＳ）に入ったのは、 確か5月の連休なので、もう2ヶ月が経過したことになる。 最近では、仕事中、隣の席のデザイナーがかけているラジオでも、 かつてのようにブログ、ブログと騒が ...続きを読む

西村道子コラム  2005年7月8日投稿

入稿の翌日の今日は、終日会議続きの一日だった。午前中は営業会議、昼は経営会議、午後二番からは編集会議。言ってみればそんな感じだ。その間にメールチェックやら企画書チェックやら覚書への捺印やら。そして夜は上田のＩＴ企業の女性 ...続きを読む

西村道子コラム  2005年7月6日投稿

今日は8月号の月刊「アイ・エム・プレス」の入稿前夜。 こんな日は、時間がないのもさることながら、 頭がいっぱいでブログのネタが思い浮かばない。 そこで、入稿でウンウン言っている編集スタッフに、 （迷惑を顧みず？）「何かネ ...続きを読む

西村道子コラム  2005年7月1日投稿

昨晩、会社で残業（？）していたところ、 「Ｓ社のAですが、Ｈさん（弊社スタッフ）いらっしゃいますか？」と、 若い男性の声でアウトバウンド・テレマーケティングがかかってきた。 「本日はもう帰宅しました。」と答えると、 「そ ...続きを読む

西村道子コラム  2005年6月29日投稿

コールセンターの取材に行くと、最近はお客様からのクレームを、 お客様からのご指摘と表現する企業が多い。 私自身はあまり取材に行かないのだけれど、 弊社の編集スタッフの原稿をチェックしているとそう思うのだ。 なんだか、社会 ...続きを読む

西村道子コラム  2005年6月27日投稿

この週末は、昨日書いたＰＣトラブルへの対応と、 ダイレクトマーケティング・エージェンシーの原稿作成で終わった。 土曜日には友人と夕食を共にしたが、後はほとんどＰＣに向かっていた。 おかげで6社あったケーススタディはまがり ...続きを読む

西村道子コラム  2005年6月26日投稿

先週末から自宅のノートPCが不調だ。 先週の日曜日に、すべてのファイルのバックアップをすると同時に、 付属のリカバリーディスクを使って、自力でリカバリーし、 OSを再インストールしたのだが、それでも様子がおかしいので、 ...続きを読む

西村道子コラム  2005年6月24日投稿

昨日、会社帰りに食事がてら立ち寄った近所の焼き鳥屋で、 ほのぼのするようないい話を耳にした。 その店のお客さんのデザイナーとコピーライターが、 店のポスターを作ってプレゼントしてくれたというのである。 テーマは「点で酔う ...続きを読む

西村道子コラム  2005年6月23日投稿

以前にもこのブログに書いたが、目下、日本ダイレクト・メール協会の 「ＤＭ年鑑」に掲載する、広告会社のダイレクトマーケティングへの 取り組みについての取材＆原稿作成を行っている。 今日も朝から、本件で取材に出かけてきた。 ...続きを読む