西村道子ブログ過去ログ: 2014年 | アイ・エム・プレス

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西村道子コラム 2014年12月31日投稿

いよいよ2014年も最後の1日を迎えました。弊社にとって今年は、月刊『アイ・エム・プレス』をはじめとする出版事業から撤退するという、大きな決断を実行に移した年でした。弊社が現在も続けている得意先のマーケティング支援業務を ...続きを読む

西村道子コラム 2014年12月4日投稿

去る11月28日、私が幹事を担っている日本ダイレクトマーケティング学会　次世代Web研究部会の定例会が開催された。今回の部会では、東京大学　空間情報科学研究センター教授／インフォメーション・バンクコンソーシアム代表の柴崎 ...続きを読む

西村道子コラム 2014年10月26日投稿

立命館大学大学院経営管理研究科教授であり、セブン＆アイ・ホールディングスの社外監査役も担っておられるルディー和子さんの新刊が日本実業出版社より発行された。タイトルは『合理的なのに愚かな戦略』。優良企業の合理的な戦略が失敗 ...続きを読む

西村道子コラム 2014年9月15日投稿

昨年来、CRM（Customer Relationship Management）の分野では、“カスタマー・エクスペリエンス（CX）”という概念がブームとも言える様相を呈している。店頭やコールセンター、Webサイトなどの ...続きを読む

西村道子コラム 2014年8月30日投稿

昨日は、私の会社が入っているシェアオフィス「NAGAYA　AOYAMA」で開催された「『あの街に桜が咲けば』上映会」に参加してきた。これは「桜ライン311」の活動を追ったドキュメンタリー映画。「桜ライン 311」とは、東 ...続きを読む

西村道子コラム 2014年8月14日投稿

一昨日の夜、「食べログ」カフェ部門で全国1位になったこともある東京・西国分寺の「クルミドコーヒー」と、同じビルの上層階にある住戸＆ＳＯＨＯ＆コモンスペースで成り立つ多世代型コミュニティ賃貸の「マージュ西国分寺」を、店主・ ...続きを読む

西村道子コラム 2014年6月15日投稿

5月末から6月初旬にかけて、アメリカはロサンジェルス（LA）とニューヨーク（NY）に行ってきた。LAに3泊、NYに5泊と、限られた期間の滞在ではあったが、その中で目についた、“アメリカの中の日本”について書いてみたいと思 ...続きを読む

西村道子コラム 2014年6月14日投稿

西村道子コラム 2014年5月20日投稿

去る5月17日（土）、福岡大学で開催された、日本ダイレクトマーケティング学会の第13回全国研究発表大会に参加してきた。今大会のテーマは、「ダイレクトマーケティングの構造変化」。同学会史上過去最多である約230名の参加があ ...続きを読む

年: 2014年