昨日は、月刊『アイ・エム・プレス』12月25日発行号の特集
「商品サンプリング大研究」のインタビューのため、
（株）ディージー・アンド・アイベックスのファウンダー／顧問で、
弊誌のコメンテーターでもある辻井良一さんをお訪ねした。
辻井さんは最近、（株）バリューマーケティング研究所を設立、
同社の代表取締役も務めておられる。
昨日ははじめて新オフィスにお伺いしたのだが、
お祝いの胡蝶蘭が所狭しとひしめくスモールオフィスで、
「お茶ぐらい出さないとね」と、やや緊張した面持ちで
自らお茶を入れてくださったのが印象に残った。
辻井さんによると、最近、サンプリングを行う企業が増えているのには、
以下の２つの理由があるという。
■売り場の確保が難しくなっている
■広告が効かなくなっている
つまり、マーケティングの４Ｐに照らして言えば、
Ｐｌａｃｅ（売り場）とＰｒｏｍｏｔｉｏｎ（プロモーション）が
ままならなくなっているというわけだ。
辻井さん的定義では、広告やＰＲもプロモーションのうち。
そして、商品も情報もあふれた現代においては、
広告によりいきなり刺激を与えるのではなく、
まずはＰＲにより理解を築くことが欠かせない。
また、1円／人をかけて見られないチラシを作るより、
100円／人をかけてでもしっかりと理解を築く。
すなわち、“薄く、広く”ではなく、
“深く、狭く”の時代になっているというのだ。
そこで、サンプリングが赤丸急上昇。
古くからこれに注力していた化粧品メーカーなどに限らず、
食品や飲料のメーカーが続々とサンプリングを展開。
会員制リゾートクラブや自動車メーカーでも
試用（試乗）キャンペーンを強化しているそうだが、
見込客に“体験させる”という意味ではこれらも同じ文脈にある。
辻井さんは、サンプリングにおける留意点として、
以下の3点を挙げられた。
■いかにターゲットにリーチするか
■コストを惜しまずに、体験（サンプル）＋知識（ＰＲ誌など）を提供する
■段階ごとの投資対効果を測定する
このほか昨日は、インターネットの影響についても言及。
サンプリングの前段階においては、応募抽選がやりやすくなった。
そして後段階においては、ブログやＳＮＳが登場したことで
口コミの広がりが期待できるようになったということだ。
ただし、インターネットとテレビＣＭを比較すると、
ＣＰＩ（サンプル請求当たりのコスト）ではネット＜テレビだが、
ＣＰＯ（結果的な注文当たりのコスト）ではネット＞テレビとか。
つまり、インターネットは匿名性が高いことなどから、
軽い気持ちでアクセスするケースが多いのだという。
1時間強に及ぶインタビューの最後にたどり着いたのは、
「サンプリングは高度な情報のかたまり」という一言。
講演を拝聴するたびに、またインタビューをお願いするたびに、
思わず唸らせられる「辻井節」は、今も健在であった。
辻井さんへのインタビューは、月刊『アイ・エム・プレス』
12月25日発行号に掲載される。お楽しみに！