ようやくお正月号の入稿が終わった。
お正月号は毎年、第二特集がつくのでページ数が多く、
難産なのだが、それは今年も同様。
月刊『アイ・エム・プレス』の創刊は1995年11月だから、
単純計算するとこれでちょうど15回、この難産を味わったことになる。
今日からは、2月号の編集作業に向けて突進。
年内にスタンバイしておかないと間に合わないから、
これはこれでバタバタの年末進行である。
今回（2010年）のお正月特集は、
①編集部がニュースや取材・調査結果をもとにまとめた
過去1年間における“ネット時代の顧客づくり”のトレンド、
②弊誌のコメンテーターでもある明治大学大学院の上原征彦先生への
インタビュー：2010年に向けてのマーケターへの提言、
③“ネット時代の顧客づくり”支援企業から寄稿いただいた、
「2010年　わが社の戦略」
の3本立て。
というわけで、お正月特集の編集に当たっては、
この1年を振り返ることになるわけだが、その結果、痛感したのは、
弊誌のキャッチフレーズでもある“ネット時代の顧客づくり”が
いかに実態を伴ってきたかということ。
マス4媒体の広告費は2008年に引き続き減少傾向にあり、
ブランディングやプロモーションにおけるクロスメディア化はもちろん、
特に今年は、カタログ通販会社のみならず、
店舗小売業をも巻き込んだ（販売チャネルの）マルチチャネル化が
大きく進んだ年として位置付けられるのではないかと思う。
また、不況の中、企業間の連携が加速したのも大きな特徴。
ポイントプログラムの連携による相互送客を図ったり、
カタログ＆ネット通販会社の中には、自社で培った経営資源を活用した
コンサルティング、あるいはコールセンターや配送にかかわる
支援ビジネスに参入する企業も少なくない。
こうして顧客を中心にメディアとメディア、チャネルとチャネル、
企業と企業がつながり、まさにボーダレスな状況を
呈してきているのが昨今の状況といえよう。
景気の先行きが見えないことも含め、
2010年はなんだか不安な幕開けになりそうだが、
そんな私たちに一筋の光を見せてくれるのが
上原先生へのインタビュー「2010年　マーケターへの提言」。
また、20社を上回る“ネット時代の顧客づくり”支援企業からの寄稿は、
各社のフィルターを通して、2010年のビジネスシーンを
読み解くことができる、なかなか興味深い企画だ。
お正月特集付きの月刊『アイ・エム・プレス』1月号は、12月25日発行。
年末は営業日が限られていることに加え、配送も遅れがちでしょうから、
お正月休みに読みたいという方は、あらかじめご予約いただくと確実です。
（電話：03－3815－8991　月～金　10時～18時）