※大変申し訳ございません。Vol.21は完売となりました。

特集：われこそが企業の顔！　企業のキャラクター大研究

総論

伸びやかに、雄弁に、企業を語るキャラクター

総論記事を公開中！（pdf形式、別窓で開きます）

ケーススタディ

ケーススタディ１ ： 不二家

元祖店頭キャラクター　「ペコちゃん」

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ケーススタディ２ ： 日本ペプシコーラ社

大人気を博し、ブランドイメージを確立　「ペプシマン」

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ケーススタディ３ ： 富士通

永遠のパソコン初心者　「タッチおじさん」

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ケーススタディ４ ： エスエス製薬

未来へ跳ねるウサギ　「ピョンちゃん」

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ケーススタディ５ ： DCカード

逆転の発想から誕生　「カッパとたぬき」

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ケーススタディ６ ： 東京電力

平凡な主婦ーその正体は省エネの使者　「でんこちゃん」

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調査リポート

生活者に聞く　私のお気に入りはコレ！

インタビュー

愛されるキャラクターの条件とは？

（株）IT’S 代表取締役
久保田達也氏
（株）ポッカコーポレーション マーケティングリサーチグループ マネージャー
秋葉 佳克氏

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※以下は特集以外の記事です。

RAPP AROUND THE WORLD（米『DIRECT』誌連載コラム）【第15回】

仁義無用のダイレクト・マス・マ－ケティング時代

スタン・ラップ氏

ダイレクトマーケティングの新潮流【第1回】

時代のキーワードは“インタラクティブ”“グローバル”そして“リレーションシップ”

（株）テレマーケティングジャパン 国際ダイレクトマーケティング研究所 所長
中澤 功氏

通信ネットワーク最前線【第17回】

（株）第一勧業銀行

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