電話回線とインターネット技術を組み合わせたバンキング・サービスを展開
さくら銀行（株）
アーカイブ 1999年7月1日投稿
最新テクノロジーを駆使し、サービス・チャネルを拡大 さくら銀行は、1999年1月にCTIを活用したコールセンターを新設、2月には（株）エーエム・ピーエム・ジャパンと提携し、コンビニ店内にATMを設置し、銀行サービスの提 ...続きを読む
タグ: Webマーケティング
オペレータ教育により質の高い顧客対応を志向
（株）住友銀行
アーカイブ 1999年4月1日投稿
抜本的改善を加え、使い勝手の良いサービスヘ 1997年6月より都市銀行で初めて、電話1本で振込、振替などの銀行取り引きができるテレホンバンキング「ハローダイレクト」を開始した住友銀行。サービス開始後、月間3万～4万人の ...続きを読む
“美”の一大コミュニティの形成を目指す
（株）資生堂
アーカイブ 1999年3月4日投稿
立ち上げは社内のボランティア組織から （株）資生堂がホームページを開設したのは、3年前の1995年10月。当初コンテンツ（情報の内容）は、宣伝・広報的な意味合いの濃い、企業案内が主であった。開設に携わったのは、社内のマ ...続きを読む
世界にひとつ! 自分だけの時計を作る
シチズン時計（株）「時計工房 マイクリエーション」
アーカイブ 1998年8月1日投稿
売り上げに結び付くホームページの設計 シチズン時計（株）は、1996年10月、自社のホームページ上にオリジナル腕時計の注文に応じる「時計工房 マイクリエーション」をオープンした。広告は一切打たず、朝日新聞などに掲載され ...続きを読む
顧客情報を分析し、最適な情報を発信
（株）サンルートホテルシステム
アーカイブ 1998年7月5日投稿
予約システムとホームページをドッキング 国内84店、海外7店、合わせて91店のホテルを展開する（株）サンルートホテルシステムは、97年12月からインターネットのホームページ上での宿泊予約受付を開始した。 日常的にパソ ...続きを読む
ユーザー同士がリアルタイムでコミュニケーション People Space
（株）ピープル・ワールド
アーカイブ 1997年7月9日投稿
パソコン通信、インターネットに続く第三の事業として パソコン通信「People」の（株）ピープル・ワールドは、1994 年 7 月のスタート当初から、日本初の GUI（Graphical User Interface） ...続きを読む
アナログ感覚で温もりのある街作りをフランキー・オンライン
フューチャー・パイレーツ（株）
アーカイブ 1997年7月7日投稿
アナログ的な“味”にこだわる ミュージックビデオや CF、ゲーム、CG など、常に最先端のメディアをクリエイトしてきたビジュアル・ディレクター、高城剛氏が 1993 年 4 月に設立したフューチャー・パイレーツ（株）は ...続きを読む
お好みの5書体を自由にチョイス TTW フルチョイス
（株）リコー
アーカイブ 1997年7月3日投稿
プリペイドのフォント・セット フォント（書体）はクリエイティブの良し悪しを決める重要な要素。このところ他のソフト同様に、その多様化、低価格化が進んでいる。店頭のスペースには限りがある。単品ですべてのフォントを並べる余裕 ...続きを読む
