米国のEビジネス事情

西村道子コラム  2007年4月4日投稿

昨日は、月刊「アイ・エム・プレス」で何度か連載をお願いしたことのある、 米国在住のダイナサーチの石塚さんにお目にかかった。 直近でお願いした連載は、2007年2月号まで続いた、 「顧客を知る、顧客とつながる 顧客主導型市 ...続きを読む


㈱アイスタイル 吉松社長インタビュー

西村道子コラム  2007年3月8日投稿

今日は、月刊「アイ・エム・プレス」のトップインタビューで、 @cosmeでおなじみの㈱アイスタイルの吉松社長をお訪ねした。 ㈱アイスタイルは、弊社としては過去に何度か取材させていただいているし、 グループ会社である㈱アイ ...続きを読む


ニードにトップインタビュー

西村道子コラム  2007年2月17日投稿

今週は、不動産会社のニードの堀本社長にトップインタビューを行った。 同社は、顧客ニーズと不動産をマッチングさせた住宅分譲モデルを開発した企業。 そのCRMへの取り組みは、弊社の「CRM年鑑 2006」にも掲載されている。 ...続きを読む


権八成樹さんと会食

西村道子コラム  2007年2月14日投稿

昨日は約半年ぶりに、「花を売らない花売り娘の物語」の著者である 権八成樹さんにお目にかかった。 権八さんと私とは、かれこれ20年以上前からのお付き合い。 権八さんが日本IBMで初めてテレマーケティングに着手された1980 ...続きを読む


不二家のクリスマスケーキ

西村道子コラム  2007年1月23日投稿

ここのところ、ブログに顧客接点ネタばかり書いていたせいか、 それとも、不二家のニュースがマスコミを賑わしているからなのか、 不二家の商品に関する大昔の記憶が蘇ってきた。 私が小学生の頃のことだから、もうかれこれ40年も前 ...続きを読む


スタートトゥデイの前澤社長にインタビュー

西村道子コラム  2007年1月18日投稿

昨日はって言うか、もう一昨日になってしまったわけだが、スタートトゥデイの前澤社長にトップインタビューを行った。オフィスの凝った内装にも驚かされたが、次に驚いたのは社長の名刺。おそらくは合成樹脂製で、表面には艶消しのブラッ ...続きを読む


ららぽーとへのインタビュー

西村道子コラム  2006年12月9日投稿

今週は月刊「アイ・エム・プレス」の印刷入稿やら何やらで、多忙な1週間だった。 というわけで、このところちょっとブログをお休みしがちだったが、 今日は以前からご紹介しよう、しようと思いつつもままならなかった、 ㈱ららぽーと ...続きを読む


スタイライフ㈱岩本社長インタビュー

西村道子コラム  2006年11月3日投稿

先週は、スタイライフ㈱の岩本社長にトップインタビューを行った。 スタイライフは、女性向けファッション誌「Look!s」を発行する傍ら、 同誌上およびPCインターネット、モバイルインターネット上で 女性向けファッションの通 ...続きを読む


住商オットーにインタビュー

西村道子コラム  2006年10月15日投稿

先週は、月刊「アイ・エム・プレス」のトップ・インタビューで、 住商オットーの蜂谷社長にお目にかかった。 紙媒体からスタートした通販会社へのトップインタビューは 久しぶりだったことに加え、この分野のご経験が長いだけに、 な ...続きを読む


千葉ロッテマリーンズ

西村道子コラム  2006年9月30日投稿

昨日は、来る11月28日に開催される月刊「アイ・エム・プレス」の ビジネスセミナーで事例を発表してくださることになっている 千葉ロッテマリーンズに打ち合わせにお伺いした。 私は野球については不勉強でルールがわからないもの ...続きを読む


月刊「アイ・エム・プレス」ビジネスセミナー

西村道子コラム  2006年9月26日投稿

今日は、この11月28日に開催される、月刊「アイ・エム・プレス」 ビジネスセミナーで講師をお引き受けいただくことになっている ㈱ワコール マーケティング統括部 顧客コミュニケーション推進室 室長の大薮範子さんをお訪ねし、 ...続きを読む


店舗小売業のネット戦略

西村道子コラム  2006年9月21日投稿

今日は、月刊「アイ・エム・プレス」の11月号の特集のため、 立教大学情報学部の幡鎌博先生にインタビューを行った。 テーマは、店舗小売業のネット戦略。 幡鎌先生とは、そもそもご自身のブログで この「通勤電車」をトラックバッ ...続きを読む


GYAO

西村道子コラム  2006年9月11日投稿

今日は、9月27日(水)の18:30から開催される、 月刊「アイ・エム・プレス」主催のお客さまとの関係づくりを語る会、 「I.M.press Live!」(以下、ライブ)の講師との打ち合わせに行ってきた。 今回の講師は、 ...続きを読む


やずやの新聞広告に思う

西村道子コラム  2006年9月2日投稿

今からちょうど1週間前。8月26日の日本経済新聞朝刊12面に、 やずや(福岡市)の全面広告が掲載されていた。 やずやと言えば、青汁や香酢でおなじみの健康・自然食品の通信販売会社。 (すみません。香酢の酢の字が違います・・ ...続きを読む


アイランドインタビュー

西村道子コラム  2006年8月28日投稿

今日は久々にトップインタビューを行った。 インタビューしたのは、アイランド株式会社代表取締役の粟飯原理咲さん。 NTTコミュニケーションズ㈱、㈱リクルート勤務を経て、 現在の会社を設立されたという。 女性社長へのインタビ ...続きを読む